CasaReclamaçõesCasino Days - A conta do jogador foi bloqueada.

Casino Days - A conta do jogador foi bloqueada.

Traduzido automaticamente:

Montante: 97.392 INR

Casino Days
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 28/06/2022 | Resolvido : 30/06/2022
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há 2 anos
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A conta do jogador foi bloqueada devido à verificação em andamento. A reclamação foi resolvida quando a conta do jogador foi verificada e ele recebeu seus ganhos.

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Público
Público
há 2 anos
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Olá senhor/senhora


Joguei e ganhei 97.392 em dias de cassino app.total de 5 dos meus pagamentos estavam pendentes. Eles pediram documentos de verificação 1. Prova de identidade - enviei o cartão adhaar frente e verso.

2.cartão de crédito - frente e verso

declaração 3.cc

Enviei todos os documentos e eles responderam como verificados.


Mais tarde, depois de 2 horas, tentei fazer login na minha conta e ela foi fechada e, quando fiz uma reclamação, eles não me deram um prazo nem me deram um número de bilhete.


Peço por favor para ver o assunto e recuperar minha vitória justa de 97392.


Obrigado e cumprimentos

Dr.Priyanka S***

Editado por um administrador do Casino Guru
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Público
Público
há 2 anos
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Olá priyankashmc07,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Casino Days. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.

Você poderia informar desde quando sua conta é totalmente verificada? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?

Observe que, às vezes, o cassino pode bloquear a conta do jogador até que algumas verificações adicionais sejam feitas.

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

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Público
Público
há 2 anos
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Olá,


Minha conta foi verificada ontem.

Eu joguei com dinheiro real, então não havia dinheiro de bônus. Falei com o cassino hoje, eles não têm nenhuma atualização a partir de agora.

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Público
Público
há 2 anos
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Oi,


Gostaria de encerrar meu pedido.


Minha conta foi reaberta e o pagamento foi recebido.


Obrigado e cumprimentos

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Público
Público
há 2 anos
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Obrigado priyankashmc07 por nos informar que o problema foi resolvido. Por favor, não hesite em entrar em contato conosco se você encontrar qualquer outro problema novamente no futuro, teremos o prazer de tentar ajudá-lo.

Atenciosamente,

usuario

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