O jogador luta para retirar seu saldo por motivo desconhecido.
Depositei $ 31 e resgatei um cupom sem limite de retirada e ganhei e o cassino está fora com todas as desculpas sob o sol. Para não me pagar?!?
Caro Shane2124,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber do seu problema com o Club Player Casino. Infelizmente, precisarei de mais informações sobre o seu problema. Por favor, você poderia elaborar? Eu estarei esperando por sua resposta pacientemente.
Atenciosamente,
usuario
Solicitei uma retirada de bitcoin, dei meu endereço de bitcoin o mesmo que usei para meu depósito, meus ids e tudo foi verificado lá, apenas não querendo pagar meus ganhos.
Olá Shane2124,
Você pode esclarecer desde quando sua retirada está pendente? Você recebeu alguma confirmação sobre sua verificação concluída?
Caro Shane2124,
Fico feliz em saber que seu problema foi resolvido com sucesso. Agora marcarei a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema.
Obrigado pela sua cooperação e, por favor, não hesite em contactar o nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver algum problema com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
Atenciosamente,
Cassino.Guru