O jogador da Alemanha está questionando se todas as informações solicitadas no extrato bancário são necessárias. A reclamação do jogador foi resolvida com sucesso.
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Craze Play Casino - O jogador está questionando o direito do cassino de solicitar informações pessoais.
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Montante: 400 €
Craze Play Casino
Índice de Segurança:AltoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança Alto costumam ter um grande número de visitantes e um pequeno número de reclamações por resolver. Os jogadores podem esperar jogar em segurança e ser bem tratados em casinos com um Índice de Segurança Alto.
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
RESOLVIDO
Resumo do caso
há 3 anos
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Público
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há 3 anos
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Dear Uwe,
Muito obrigado por enviar sua consulta. Por favor, entenda que as informações solicitadas são necessárias para que o cassino garanta que seus fundos tenham sido obtidos legalmente e que você tenha fundos suficientes para participar das apostas. Eu não recomendaria cobrir qualquer informação exibida no seu extrato bancário. Informe-nos se este conselho foi útil ou se precisamos intervir. Ansioso por saber sobre você.
Cumprimentos,
Petronela
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Público
Público
há 3 anos
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Dear Uwe,
Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Por favor, não hesite em nos contatar se precisar de ajuda ou ajuda; caso contrário, rejeitaremos sua reclamação.
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Público
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há 3 anos
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Olá! Se estabeleceu. O pagamento foi feito.
Editado
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Público
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há 3 anos
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Boas notícias. Como a reclamação foi resolvida com sucesso, agora a fecharemos como 'resolvida' em nosso sistema. Muito obrigado Uwe pela sua confirmação e não hesite em entrar em contato conosco se tiver problemas com este ou qualquer outro cassino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
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