O pedido de retirada do jogador foi rejeitado por motivo desconhecido. A reclamação foi rejeitada porque o jogador parou de responder.
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CrazyWinners Casino - O pedido de retirada do jogador foi rejeitado.
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Montante: 800 €
CrazyWinners Casino
Índice de Segurança:Muito baixoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
1.6
O CrazyWinners Casino tem um Índice de Segurança de 1,6, o que indica que alguns aspetos apontam para um nível de segurança muito baixo. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 2 anos
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Público
Público
há 2 anos
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Cassino não confiável !! O cassino não quer pagar nenhum ganho com o presente que eles dão !! Os Termos e Condições de Retirada mudam diariamente dependendo da pessoa que responder ao e-mail se você responder !! Recebi um email de 10€ da minha conta para a minha conta de jogo de um gestor de conta/gerente VIP/gerente de conta VIP Sérgio. Joguei e reciclei esse presente por 10x35€ de acordo com os termos deles no 7.6 e finalmente ganhei 800€! Peguei esses € 800 e os documentos exigidos aceitos. Estou aguardando o dinheiro na minha conta no dia 13 (o prazo máximo para transferência é dia 18), mas sem sucesso. Meus ganhos foram devolvidos à minha conta do jogo e uma nova espera está começando novamente!
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Público
Público
há 2 anos
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Olá Nuppe86,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o CrazyWinners Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Você poderia encaminhar alguma captura de tela com informações do bônus que você usou? A sua conta está atualmente verificada e se sim, desde quando? O cassino explicou a você por que sua retirada foi rejeitada?
Você pode especificar quais termos foram alterados?
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
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Público
Público
há 2 anos
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Olá Nuppe86,
Você tem alguma prova de captura de tela mostrando que as apostas foram concluídas no passado?
Observe também que recomendamos esperar pelo menos 14 dias após concluir a verificação para receber seu primeiro pagamento. Mas se bem entendi, suas apostas ainda não terminaram.
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