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Matej Novota

Head of Data & Complaints

matej@casino.guru

Matej Novota é o Diretor de Dados e Reclamações do Casino Guru. Ele supervisiona a Equipa de Resolução de Reclamações, garantindo resoluções tranquilas para reclamações de jogadores de todo o mundo. Matej também supervisiona a equipa de recolha de dados, avaliação e atualização de dados cruciais relacionados com os casinos, formando o maior e mais atualizada base de dados de casinos online da Internet.

Anteriormente, Matej destacou-se como especialista e engenheiro de software. A sua jornada com o Casino Guru começou quando a base de dados continha apenas cerca de 40 casinos online. Rapidamente, Matej desempenhou um papel fundamental na criação de um processo completo de análise de casinos online.

Este processo permite classificações abrangentes, refletindo a qualidade, a segurança e a abordagem centrada no jogador dos casinos. Com o tempo, Matej aprimorou a metodologia assente em dados do Casino Guru, mantendo as avaliações de casino do site incomparáveis.

Para aqueles que desejam estabelecer contatos, Matej frequenta as principais conferências de jogos de azar online em Londres, Malta, Amesterdão, Barcelona, Manila, Dubai e Chipre, mantendo-se atualizado sobre os desenvolvimentos cruciais do setor, ao mesmo tempo que promove conexões.

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Respostas às reclamações por Matej Novota

Português
Since Maude did not respond, we are unable to determine what happened. Howeve... há um ano
After successfully resolving the problem, we will mark the complaint as 'reso... há um ano
Dear Janis,We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in cas... há um ano
Dear Jeffrey.Three years ago, I wrote:I checked your complaint one more time,... há um ano
After reviewing the promotion, I acknowledge that the player claimed to be fu... há um ano
Unfortunately, I must close this complaint as unresolved as a warning to othe... há um ano
Unfortunately, I must close this case as unresolved with a classification: Ag... há um ano
Unfortunately, the player has not responded to our messages and questions. Ho... há um ano
Due to the player's decision to anonymize his account, we are unable to obtai... há um ano
I apologize for the unfortunate news. Based on my personal experience, banks ... há um ano
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