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Matej Novota

Head of Data & Complaints

matej@casino.guru

Matej Novota é o Diretor de Dados e Reclamações do Casino Guru. Ele supervisiona a Equipa de Resolução de Reclamações, garantindo resoluções tranquilas para reclamações de jogadores de todo o mundo. Matej também supervisiona a equipa de recolha de dados, avaliação e atualização de dados cruciais relacionados com os casinos, formando o maior e mais atualizada base de dados de casinos online da Internet.

Anteriormente, Matej destacou-se como especialista e engenheiro de software. A sua jornada com o Casino Guru começou quando a base de dados continha apenas cerca de 40 casinos online. Rapidamente, Matej desempenhou um papel fundamental na criação de um processo completo de análise de casinos online.

Este processo permite classificações abrangentes, refletindo a qualidade, a segurança e a abordagem centrada no jogador dos casinos. Com o tempo, Matej aprimorou a metodologia assente em dados do Casino Guru, mantendo as avaliações de casino do site incomparáveis.

Para aqueles que desejam estabelecer contatos, Matej frequenta as principais conferências de jogos de azar online em Londres, Malta, Amesterdão, Barcelona, Manila, Dubai e Chipre, mantendo-se atualizado sobre os desenvolvimentos cruciais do setor, ao mesmo tempo que promove conexões.

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Respostas às reclamações por Matej Novota

Português
Dear jaafarmustafa01,I'm glad to hear that your issue has been resolved succe... há 8 meses
Dear vvkazvv,Unfortunately, without cooperation from the casino, we are unabl... há 8 meses
The player notified us by email that the issue has been resolved. há 8 meses
Unfortunately, we haven't heard back from Fogas14, and we are unaware of the ... há 8 meses
Based on the last casino representative post, we believe that this complaint ... há 8 meses
Unfortunately, the player has not responded to our messages and questions. Co... há 8 meses
Unfortunately, Jclausen1 did not respond to our last message. However, based ... há 8 meses
Based on the casino's latest post, we believe that this complaint was unjusti... há 8 meses
Unfortunately, the player has not responded to our messages and questions. Co... há 9 meses
Dear Recan97,I'm glad to hear that your issue has been resolved successfully.... há 9 meses
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