Um jogador australiano reclama das ofertas de bônus do cassino, das altas taxas de retirada e do valor mínimo de retirada. O jogador teve problemas para acessar os termos e condições e, ao reclamar, recebeu uma resposta vaga do cassino. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.
Desconfie deste site. Eles oferecem jogos de bônus com apostas massivas, por exemplo, o bônus de $ 35 contém uma aposta de $ 2.400, o que significa que você deve ganhar $ 2.400, que eles mantêm ANTES de você poder começar com seus ganhos. A aposta não é exibida até DEPOIS do depósito. Evite TODAS as ofertas de bônus. Além disso, você não pode retirar menos de $ 100 e cada retirada custa $ 50. Reclamei apenas para ser instruído a ler o t&c, que deu um código de erro 404 quando tentei verificar o cupom t&cs. Enviei uma captura de tela apenas para saber que talvez tenha mais sorte da próxima vez. Uma experiência muito frustrante.
Prezada traceymichelle2,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber do seu problema com o Fair Go Casino. Infelizmente, precisarei de mais informações sobre o seu problema. Por favor, você poderia elaborar? Existe algum caso específico em que você pode mostrar isso? Eu estarei esperando por sua resposta pacientemente.
Atenciosamente,
usuario
Olá, sim, tenho capturas de tela da oferta específica. Esta manhã, pude ler os ts & cs anexados à oferta. Não há menção da aposta para Mighty Drums C-Bang. Foi-me dito que está nos termos e condições gerais. Também me disseram que o C-Bang em particular tinha um machado de 30 jogadas mais o bônus de $ 230 que eles recebem. Depois disso, posso manter os ganhos, mas isso foi depois que reclamei. 
Foi-me dito através do chat deles. Tempo que é uma admissão de que não está nos termos e condições gerais, pois eles estão me dizendo que a oferta do C-Bang é diferente dos termos e condições gerais. Eles também me disseram que não podem mostrar a jogada até que eu tenha completado as rodadas. É tudo muito enganoso. Depositei $ 560 na última semana sem saber da armadilha. minha estupidez. Só estou reclamando do último depósito.
Obrigado gentilmente por investigar. Só espero que isso ajude a criar mais pontos positivos para a comunidade de jogos.
Prezada traceymichelle2,
Como você pode ver, o bônus contém os termos e condições gerais, o que significa que todos eles se aplicam ao bônus. Em relação às rodadas - como você não pode fazer uma aposta concreta para uma rodada diretamente, você precisa jogar as rodadas primeiro para ver quanto você acumula com elas e então a aposta de 30x se aplica - por exemplo, você joga as 15 rodadas e ganha $ 10 - então a aposta será de $ 300.
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