O jogador da Austrália foi acusado de abrir várias contas e o Casino forneceu uma prova relevante de que esse jogador tinha várias contas.
Traduzido automaticamente:
FastPay Casino - O jogador foi acusado de abrir várias contas.
Traduzido automaticamente:
Montante: A$54.000
FastPay Casino
Índice de Segurança:Muito altoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança muito alto geralmente estão comprovados pelas centenas de milhares de jogadores, com zero ou um pequeno número de reclamações relevantes. Consideramos perfeitamente seguro jogar em casinos com um Índice de Segurança muito alto, pois estes já deram provas que tratam os seus jogadores de forma honesta.
Caso encerrado
O nosso veredicto
Reclamação injustificada
REJEITADO
Resumo do caso
há 3 anos
Tradução
Público
Público
há 3 anos
Tradução
Olá, minha conta foi. Banido porque outra conta foi aberta em meu nome same.ip.mas não fui eu que verifiquei minha conta e são os 40 mais milhares
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução
Cara Rebecca,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber do seu problema.
Entraremos em contato com o cassino e pediremos evidências de apoio, mas, antes de fazê-lo, você poderia informar se, o melhor de seu conhecimento, existe a possibilidade de que outra pessoa de seus familiares ou vizinhos tenha aberto uma conta no mesmo IP endereço ou dispositivo como o seu?
Se houver alguma comunicação relevante, encaminhe-a para petronela.k@casino.guru .
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Cumprimentos,
Petronela
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução
A conta tem. Foi aberto em my.name.nut, não fui eu.e tem sido alegado que foi feito.from.same.ip, mas eu posso. Dizer que não tem como ser do mesmo dispositivo
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução
Ele foi aberto com o mesmo endereço IP? Você sabe quem abriu a conta?
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução
Existe alguma comunicação relevante entre você e o cassino que você possa encaminhar? Meu endereço de e-mail é petronela.k@casino.guru . Agradeço antecipadamente.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução
Muito obrigada, Rebecca, por fornecer todas as informações necessárias. Passarei agora a sua reclamação ao meu colega Viliam que estará ao seu dispor. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido satisfatoriamente em um futuro próximo.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução
Olá Rebecca,
Analisei sua reclamação e farei o possível para ajudá-lo. Gostaria de convidar o FastPay Casino para esta conversa.
Caro Casino, envie-me provas relevantes de que este jogador tem várias contas para o meu email: viliam.v@casino.guru .
Obrigado.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução
Olá a todos, forneçam o seu e-mail no casino Fastpay. Obrigado.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução
Encontrado, desculpe, não vi que os e-mails estão sendo exibidos. Enviamos tudo igual a informações adicionais.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução
Cara Rebecca,
O Casino forneceu provas relevantes de que você tinha várias contas. Infelizmente, depois de reunir todas as informações necessárias, estamos rejeitando esta reclamação como injustificada. Lamentamos não termos podido ajudá-lo com este, mas por favor, não hesite em nos contactar no futuro, se tiver problemas com este ou qualquer outro casino. Estamos aqui para ajudar.
Traduzido automaticamente:
