O jogador da Índia depositou 40.000 INR no Fresh Casino via Paytm UPI ID. No entanto, nenhum crédito foi dado à sua carteira do cassino nem o dinheiro foi devolvido à sua conta bancária.
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Fresh Casino - O depósito do jogador não foi creditado em sua conta do cassino.
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Montante: 40.000 INR
Fresh Casino
Índice de Segurança:AltoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança Alto costumam ter um grande número de visitantes e um pequeno número de reclamações por resolver. Os jogadores podem esperar jogar em segurança e ser bem tratados em casinos com um Índice de Segurança Alto.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 8 meses
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Público
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há 9 meses
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oi,
Eu deposito o valor no Fresh Casino 40000 INR através do Paytm UPI ID.
Mas meu valor não é creditado em minha carteira. E eles também não devolveram meu dinheiro para minha conta bancária. Já se passaram 3 dias, continuo acompanhando o cassino, mas nenhuma resposta positiva vem
Eu também falo com o banco, eles estão dizendo que seu valor é debitado para corrigir o ID da UPI.
Por favor me ajude a devolver meu dinheiro
Rgeards,
Jitender Kumar
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Público
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há 9 meses
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Prezado Jitendyadav,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Se o seu depósito nunca foi creditado em sua conta do cassino, a única coisa que eu recomendaria é entrar em contato com seu provedor de pagamento, o que você já fez. Lembre-se de que localizar sua transação e compensá-la manualmente é um processo complicado que pode levar aproximadamente um mês. Nesses casos, o cassino costuma ficar de mãos atadas. Eu também recomendo fortemente não depositar mais fundos até que o problema seja resolvido.
Se o dinheiro for perdido durante a transação, levará algum tempo até que seja creditado em sua conta do cassino ou devolvido à sua conta bancária.
Lamento não podermos ajudar muito agora. Vou deixar esta reclamação aberta por um mês e peço a gentileza de nos manter atualizados. Muito obrigado por sua compreensão.
Atenciosamente,
Tomás
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Público
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há 9 meses
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obrigado por esta informação agora esta informação me dá muito alívio
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Público
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há 9 meses
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Obrigado pelo seu comentário, jitendyadav. Vou definir o cronômetro para mais 17 dias para permitir que o cassino tenha um mês inteiro para investigar. Se não houver desenvolvimento até lá, vamos intervir. Vamos nos manter positivos e esperar boas notícias sobre seus fundos depositados. Agradecemos de antemão por sua paciência.
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