O jogador das Filipinas foi bloqueado sem maiores explicações. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Traduzido automaticamente:
GGBet Casino - A conta do jogador foi bloqueada.
Traduzido automaticamente:
Montante: 5.500 ₱
GGBet Casino
Índice de Segurança:AltoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
8.8
O GGBet Casino tem um Índice de Segurança de 8,8, o que o torna num casino adequado para a maior parte dos jogadores. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 2 anos
Tradução
Público
Público
há 2 anos
Tradução
Estou tentando sacar meus fundos e, de repente, minha conta foi bloqueada, entrei em contato com o suporte e nada, sem resposta.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução
Caro kbadiola2020,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender toda a situação completamente. Você já fez alguma retirada bem-sucedida antes? Você poderia confirmar que passou na verificação KYC antes que o cassino o bloqueasse?
Você acumulou seus ganhos com ou sem um bônus ativo?
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado desde já pela sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução
Olá, obrigado pela resposta rápida Eu não sabia de nenhuma verificação kyc Acabei de começar a jogar neste cassino online na outra noite depositei duas vezes e tentei fazer meu primeiro saque hoje nenhum bônus foi usado ao jogar Eu realmente quero meu dinheiro de volta por favor ajude. Se servir de ajuda tenho o ID e email da ggbet referente ao pedido de retirada.
obrigada
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução
Obrigado pela sua resposta, kbadiola2020. Você recebeu alguma resposta do cassino nesse meio tempo? Se houver alguma comunicação relevante entre você e o cassino, encaminhe-a para kristina.s@casino.guru . Obrigada.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução
Olá a todos,
De acordo com nossos registros, a retirada foi recebida com sucesso 13.10.2022 05:57:21 (UTC)
Caro kbadiola2020
Você pode por favor confirmar?
Agradeço antecipadamente!
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução
Caro(a) kbadiola2020,
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução
Infelizmente, somos forçados a encerrar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
Traduzido automaticamente:
