Entrei na goldenbet em 12 de março, quando estava mais vulnerável, sofria de graves problemas de saúde mental e estava me recuperando de uma infecção cerebral, encefalite, que teve um grande impacto e impactou minha vida quando me inscrevi, não houve verificação. não recebi nenhum e-mail de confirmação, nada, apenas esteja avisado. Fui recentemente diagnosticado com câncer, mas isso aconteceu desde que fui banido do goldenbet, então minha saúde não está boa. De qualquer forma, quando entrei na aposta dourada no dia 12, fiz 3 depósitos totalizando £ 350, as transações foram retiradas de uma conta bancária usando 2 comerciantes diferentes. Joguei por algumas horas, nenhuma vez recebi uma notificação informando há quanto tempo estava jogando. Eu só jogo slot pragmático Big bass splash mantendo o rolo £ 1,05 por giro em qualquer site em que joguei e estou muito familiarizado com o jogo. Nunca experimentei nada parecido com essas rodadas de bônus pagando 0 ou £ 1, nunca mais de £ 10, o que foi chocante, considerando a taxa de pagamento em todos os outros sites em que joguei e em alguns sites ruins. Eu até mudei de jogo e joguei Buffalo King e £ 1,20 de bônus de giro novamente 0. Achei que foi uma maré de azar. Como tenho um problema com jogos de azar. Do dia 18 às primeiras horas do dia 19, tive permissão para depositar £ 700 sem nenhuma verificação de segurança ou de acessibilidade, verificações de tempo, verificações de bem-estar. Basicamente, joguei a noite toda, jogo errático jogando BBSKR, o mesmo novamente, pagamento de bônus muito ruim e bobinas pagando basicamente 14p 70p ou 35p nunca mais. Continuei a fazer mais depósitos 2 no dia 21 para 200, ainda sem verificações, e no dia 28, mais £ 600, quando o jogo simplesmente apresentou falhas e continuou me dizendo para recarregar, decidi ler as análises do piloto de confiança, pois não conseguia entender o quão ruim era o O site foi como eu nunca tinha experimentado uma perda tão ruim e 0 vitórias em vários depósitos. As pessoas diziam que os slots são fraudados ou clonados e que o site não tem licença para negociar no Reino Unido, então olhei e tive a impressão de que sim, pois tinha um logotipo, a escrita não era muito clara e era difícil de ler pois era cinza escuro sobre fundo preto e, para ser sincero, não estou familiarizado com essas leis de licenças. Entrei em contato com o suporte e assim que mencionei a licença no Reino Unido, fui bloqueado e sem acesso à minha conta. Então, enviei um e-mail para eles dizendo que eles são uma empresa de jogos de azar irresponsável, pois eles nunca me verificaram, me permitiram fazer quase 2.000 depósitos em um curto espaço de tempo, nunca fiz verificações de tempo, não verifiquei, eu poderia me dar ao luxo de jogar por meios acessíveis, eles também podem ver como Há muito tempo que estou jogando, isso deveria ter levantado preocupações sobre problemas de jogo e eles não fizeram nada. Também usaram diferentes comerciantes para obter transações de contas bancárias. Eu também disse a eles que eles não estão licenciados para negociar no Reino Unido ou para clientes do Reino Unido, conforme estabelecido por suas leis de licença. Eles ignoraram totalmente meus e-mails. Eles também afirmaram que seus slots são testados de forma independente, mas não há certificado no local para provar isso. Então entrei em contato com a agência licenciada de Curaçao, que respondeu e disse que a goldenbet disse que eu não tinha entrado em contato. Isto foi uma mentira descarada. Enviei-lhes um e-mail três vezes sobre o problema e minha saúde mental e lesão cerebral. Tive encefalite e menegite em 2020 e tive que aprender a adaptar meu cérebro para ler, escrever, andar e falar, pois fiquei em coma por um mês, isso mudou completamente minha vida, causando grande depressão e problemas de saúde mental. em meus e-mails. Mas eles foram ignorados. Deixei até agora para contatá-los novamente, pois eles já tiveram bastante tempo. Para responder e eles responderam agora e estou chocado com a resposta deles. Solicitei que eles me reembolsem todos os meus depósitos, pois eles não têm permissão para operar no Reino Unido e para tentar dizer que cabe ao jogador consultar suas leis de licenciamento e não aderir quando as leis são aplicadas a eles e não ao jogador, então, quando um jogador de um país que está na lista de bloqueios que o governo que emitiu a licença phobits, o site deve cumprir esta lei e bloquear esse jogador quando o jogador inserir o país de residência e o número de telefone e isso não acontecer. A Goldenbet culpou apenas os jogadores, dizendo que é responsabilidade dos jogadores, este não é o caso, a lei se aplica a eles, eles têm a licença e devem cumprir os termos dessa licença. Quero que eles cumpram isso e honrem meu pedido e devolvam meus fundos integralmente, pois violam totalmente sua licença