CasaReclamaçõesGreatWin Casino - O jogador não consegue fechar sua conta.

GreatWin Casino - O jogador não consegue fechar sua conta.

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Montante: ??

GreatWin Casino
Índice de Segurança:Muito alto
Submetido: 15/07/2022 | Caso encerrado : 04/08/2022
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 anos
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O jogador não consegue fechar sua conta, pois o cassino não possui uma seção de jogo responsável. A reclamação foi encerrada quando o jogador parou de responder.

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Público
Público
há 2 anos
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Este cassino é o último, trava o tempo todo, então eu queria suspender ou excluir minha conta, mas quando vou para o Jogo Responsável, aparece o Jogo Responsável, mas uma página vazia. Quero encerrar minha conta.

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Público
Público
há 2 anos
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Olá bell2410,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Greatwin Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.

Você poderia informar desde quando você está tentando fechar sua conta? Por qual motivo você deseja encerrar sua conta? Você entrou em contato com o cassino com seu pedido?

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

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Público
Público
há 2 anos
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Não, não tive, não tive coragem de entrar em contato com o próprio cassino, deve ser suficiente se eu for jogar com responsabilidade, mas isso não funciona. Gabe também é frequentemente solicitado a fechar cassinos nacionais. Você é simplesmente ignorado lá

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Público
Público
há 2 anos
Tradução

Olá bell2410,

Certifique-se de entrar em contato com o cassino para solicitar o encerramento de sua conta.

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Público
Público
há 2 anos
Tradução

Caro bell2410,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não responda à sua reclamação no prazo determinado ou não precise de mais assistência, nós a rejeitaremos.

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Público
Público
há 2 anos
Tradução

A reclamação será agora encerrada pelo motivo acima mencionado.

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