O jogador da Nova Zelândia está tentando retirar seus fundos depois de não receber um bônus no cassino. Encerramos a reclamação porque o jogador não respondeu nossas perguntas e mensagens.
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GreatWin Casino - O jogador não pode retirar.
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Montante: NZ$50
GreatWin Casino
Índice de Segurança:Muito altoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
9.8
O GreatWin Casino tem um Índice de Segurança de 9,8, o que o torna num dos casinos mais seguros do mercado. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há um ano
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Público
Público
há um ano
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Depositei dinheiro e como nunca recebi o bônus, quero sacar novamente, mas não me deixa
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
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Caro Holandês,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.
Permita-me fazer algumas perguntas para entender melhor a situação.
Você poderia informar se solicitou um reembolso do cassino? Qual foi a resposta do casino? O cassino explicou por que seu bônus não foi creditado e se pode ser creditado a você posteriormente?
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Tomás
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