CasaReclamaçõesGunsBet Casino - O jogador não consegue sacar seu saldo.

GunsBet Casino - O jogador não consegue sacar seu saldo.

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Montante: 10.408 CHF

GunsBet Casino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 09/05/2023 | Caso encerrado : 01/06/2023
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há um ano
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O jogador não pode sacar seu saldo para o método de pagamento de sua preferência. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
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O cassino não transfere os ganhos para o cartão de crédito usado para depositar.

Tudo menos justo e correto.

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Público
Público
há um ano
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Olá agigregori,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Gunsbet Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

Você poderia informar se sua conta já foi verificada e, em caso afirmativo, desde quando exatamente? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?

Observe que, se um método estiver disponível para depósito, isso não significa que também esteja disponível para retirada. Você sempre deve escolher um método de pagamento oferecido pelo cassino na seção de retirada.

Ansioso pela sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
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Sim, é verificado ..... até que haja algo para reclamar novamente. Nenhum bônus usado.

Ainda esperando para ser pago.

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Público
Público
há um ano
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Olá agigregori,

Você pode esclarecer desde quando o pagamento está pendente?

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Público
Público
há um ano
Tradução
Caro(a) agigregori,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução

Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha a não ser rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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