O jogador dos Estados Unidos tentou resgatar um bônus sem sucesso. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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High Noon Casino - O jogador está criticando propaganda falsa de bônus.
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Montante: 100 $
High Noon Casino
Índice de Segurança:AltoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
8.7
O High Noon Casino tem um Índice de Segurança de 8,7, o que o torna num casino adequado para a maior parte dos jogadores. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há um ano
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há um ano
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Este cassino "High Noon Casino" é o pior que já visitei! O suporte ao cliente é rude, eles não honram sua publicidade e fazem alegações falsas. O suporte ao cliente afirma que sites de terceiros como este "guru do cassino" inventaram o bônus que anunciam e nunca o honrarão. O guru do cassino foi culpado por sua incompetência e eu estava desconectado do suporte ao cliente. Simplesmente um site fraudulento, não desperdice seu dinheiro! 100 rodadas grátis é besteira!!!
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há um ano
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Caro davewrench3,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Você poderia informar se já resgatou alguma oferta promocional deste cassino no passado? Qual foi o motivo exato pelo qual uma oferta promocional não foi aplicada à sua conta corretamente? Você já tentou comunicar esse problema diretamente ao cassino?
Você poderia informar qual bônus exato você tentou ativar e encaminhar qualquer comunicação relevante para petronela.k@casino.guru ?
Enquanto isso, entenda que não podemos penalizar o cassino por não lhe dar um bônus automaticamente.
Agradecemos antecipadamente a sua resposta e esperamos poder ajudá-lo o mais rápido possível.
Atenciosamente,
Petronela
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há um ano
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Essa foi a primeira vez que tentei jogar naquele site de cassino
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há um ano
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Obrigado, davewrench3, pela sua resposta. Você poderia informar qual foi o motivo exato pelo qual uma oferta promocional não foi aplicada à sua conta corretamente? Você já tentou comunicar esse problema diretamente ao cassino?
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há um ano
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Seu representante de bate-papo amigável desligou na minha cara e eles nunca me deram um motivo exato. Eles alegaram que eu usei códigos de bônus ou códigos de bônus resgatados lá antes e isso também é falso. Eu nunca visitei aquele site antes... Nunca antes disso!
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há um ano
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Tenho certeza de que você entende que não trabalho para o High Noon Casino, mas como um dos funcionários e profissionais independentes do Casino.Guru, estou tentando ajudá-lo a resolver seu problema. Você poderia informar qual bônus exato você tentou ativar e encaminhar qualquer comunicação relevante para petronela.k@casino.guru ?
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há um ano
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Basicamente, você está tentando fazer disso uma novela. Esta situação já desperdiçou muito do meu tempo. No que diz respeito à baixa qualidade do cassino do meio-dia, não estou surpreso em vê-los tratar as pessoas como lixo. Qualquer pessoa com quem eu fale em qualquer site de rede social ou em cassinos da vida real, pretendo desviar os clientes do cassino do meio-dia. Já desviei mais de 30 pessoas de se tornarem "vítimas" de suas táticas, pois nunca serão lucrativas com um cassino leach. Desviarei várias centenas de vítimas para aquele site.... Não vou esquecer e passo muito tempo arruinando a reputação deles. Assista, não demorará muito até que sua reputação imerecida sofra!!!!
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há um ano
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Entendo sua frustração, davewrench3. Infelizmente, até hoje, não descobri de você qual bônus exato você tentou resgatar e não recebi nenhuma comunicação relevante entre você e o cassino. Se você deseja fornecer alguns, meu endereço de e-mail é petronela.k@casino.guru . Muito obrigado antecipadamente.
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há um ano
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Caro(a) davewrench3,
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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há um ano
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Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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