O jogador da Dinamarca retirou dinheiro do Ice Casino há mais de uma semana e meia, mas ainda não recebeu os fundos. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.
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IceCasino - A retirada do jogador está atrasada.
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Montante: 4.500 kr.
IceCasino
Índice de Segurança:Muito altoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
9.8
O IceCasino tem um Índice de Segurança de 9,8, o que o torna num dos casinos mais seguros do mercado. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há um ano
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Público
Público
há um ano
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Olá, eu deveria receber algum dinheiro do Ice Casino e os fundos foram retirados do cassino, no entanto, eles ainda não estão na minha conta. Já se passou uma semana e meia desde que disseram que os fundos estavam a caminho, mas nada aconteceu ainda.
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Público
Público
há um ano
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Olá morganhansen1982,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o IceCasino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia informar se sua conta já foi verificada e, em caso afirmativo, desde quando exatamente? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?
Observe que recomendamos aguardar pelo menos 14 dias para que sua verificação/retirada seja processada, especialmente se for sua primeira solicitação.
Ansioso pela sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
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