CasaReclamaçõesJazzSports Casino - O jogador não pode retirar.

JazzSports Casino - O jogador não pode retirar.

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Montante: 631 $

JazzSports Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 27/08/2022 | Caso encerrado : 03/10/2022
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 anos
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O jogador não pode retirar porque não foi verificado. A reclamação foi encerrada quando o jogador parou de responder.

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Público
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há 2 anos
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Jazz tirou milhares de mim. Tentei sacar 631 usd eles se recusam a me permitir sacar. Entrei em contato com o departamento de disputas e eles responderam apenas para se contradizer; dizendo que verificam aleatoriamente o jogador para verificar todos os jogadores. O cassino Jazz não me permitiu criar uma conta anônima também, por que eles tiraram tanto dinheiro de mim? Por favor, intervenha. obrigada

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Público
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há 2 anos
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Olá Myaleigh734,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o JazzSports Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.

Você poderia informar se sua conta já foi verificada e sim, desde quando exatamente? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

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Público
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há 2 anos
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Nick, de acordo com o e-mail vermelho, você seleciona quem deseja verificar. Nenhum bônus além de milhares de dólares investidos antes de você pedir minha identidade. Prefiro manter minha conta anônima e essa opção não estava disponível. Meu problema é se você não tinha intenção de pagar por que você pegou meu dinheiro via bitcoin?

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Público
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há 2 anos
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Olá Myaleigh734,

Certifique-se de entender que não somos o cassino, portanto, não temos informações sobre sua conta do cassino. Você pode informar desde quando a verificação está em andamento? O cassino solicitou algum documento seu para verificar?

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Público
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há 2 anos
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Nick eu tenho uma conta anônima, e agora? Então, o que vou fazer é lidar com isso com a FTC, porque este é o seu esporte Também o jogo online está nas próximas eleições, agora sou contra e promovendo não. Se alguém fala sobre Egaming em Ca, eu digo a eles para ver todas as suas análises de pagamento. Eu estarei contra vocês em qualquer revisão de mídia social com a não resposta em outros aqui no cassino Guru

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Público
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há 2 anos
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Olá Myaleigh734,

Desculpe, mas não entendi nada do seu último post. Você pode esclarecer por favor?

Observe também que, se você não verificar sua conta em um cassino que solicitou seus documentos, nunca verá nenhum ganho.

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Público
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há 2 anos
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Caro(a) Myaleigh734,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
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há 2 anos
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Por que aceitar o dinheiro dos jogadores se você não quer pagar o Nick? Não sei quem eu sou, então por que pegar meu dinheiro? Ganhei uma pequena parte do que você pegou sem verificação

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Público
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há 2 anos
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Olá Myaleigh734,

Repetindo uma última vez - não somos o cassino, não vemos suas informações. Observe que, sem mais informações, sua reclamação será rejeitada.

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Público
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há 2 anos
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Caro(a) Myaleigh734,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
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há 2 anos
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A reclamação será agora encerrada pelo motivo acima mencionado.

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