O jogador está reclamando dos e-mails promocionais do cassino, mesmo que o jogador não esteja autorizado a jogar. A reclamação foi encerrada depois que o jogador entrou em contato com o cassino com seu pedido.
Cerca de duas semanas atrás, de repente não consegui fazer o login. Como resultado da investigação, "Login não é possível devido à decisão do governo" foi tratado sem qualquer explicação.
O problema ainda está por vir. Apesar da recusa unilateral, recebo um e-mail de oferta todos os dias.
Todas as vezes, se você entrar em contato comigo por e-mail para não enviá-la, será anunciado que ela será excluída do e-mail da oferta, mas depois disso, continuarei enviando o e-mail da oferta todos os dias por 2 semanas.
É muito chato, então quero que você pare de me assediar.
Obrigada.
Olá Sai,
Muito obrigado por enviar a sua reclamação e lamento muito saber do seu problema com o King Billy Casino. Em primeiro lugar, por favor, note que não somos um cassino, nós fornecemos análises de cassino, então eu definitivamente recomendo que você entre em contato diretamente com o King Billy Casino primeiro, se você ainda não tiver feito isso. Basta entrar em contato com o suporte de chat ao vivo ou escrever um e-mail para interromper o envio de e-mails promocionais. Se eles não parassem mesmo depois disso, tomaremos outras medidas para ajudá-lo. Informe-nos assim que entrar em contato com eles e eles responderem.
Aguardamos sua resposta e espero que possamos ajudá-lo no seu caso.
Cumprimentos,
usuario
Casino.guru