Compreendo perfeitamente a sua decepção e gostaria que pudéssemos ajudá-lo mais nesta situação. Infelizmente, não podemos obrigar os casinos a manter os seus anúncios atualizados. As promoções podem mudar a qualquer momento e, em última análise, cabe ao casino decidir quais os benefícios que proporcionarão aos jogadores.
A propaganda enganosa pode, de fato, causar uma decepção significativa. Para evitar tais situações, é importante sempre verificar as promoções em vigor e rever os termos e condições para garantir que as ofertas ainda estão disponíveis. Manter-se informado pode ajudá-lo a evitar possíveis mal-entendidos e a aproveitar ao máximo sua experiência de jogo.
Esta reclamação será agora rejeitada. Obrigado pela sua compreensão, lamento não podermos ajudar mais nesta ocasião. Por favor, não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro.
I completely understand your disappointment, and I wish we could help you more in this situation. Unfortunately, we are unable to compel casinos to keep their advertisements up-to-date. Promotions can change at any time, and it is ultimately the casino's decision which benefits they will provide to players.
False advertising can indeed cause significant disappointment. To avoid such situations, it's important always to check the current promotions and review the terms and conditions to ensure the offers are still available. Staying informed can help you avoid potential misunderstandings and make the most of your gaming experience.
This complaint will now be rejected. Thank you for your understanding, I am sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future.
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