Limitless Casino - O jogador luta para sacar seus ganhos.

Não tenho 100% de certeza da data do pedido de retirada. Mas parece que a última vez que joguei com um cupom grátis foi no dia 13 de dezembro. Joguei um pouco do que ganhei no mês passado. Mas, eu estava solicitando meu pagamento desde dezembro. Só joguei porque desisti. Mas recebi outro e-mail deles depois que ameacei registrar uma reclamação. Por isso deixei um saldo de 100,00. Já enviei meus documentos várias vezes. A última vez que os enviei foi no domingo. Minha conta ainda não foi verificada. Certifiquei-me de que todos os documentos estavam no formato JPEG, conforme solicitado. Eu configurei minha conta na Coinbase para receber meu pagamento em bitcoin.

Olá Somuchfaith,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Limitless Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

Você poderia informar desde quando exatamente o processo de verificação está em andamento? Quais documentos já foram aprovados e quais não? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?

Observe que o processo de verificação pode levar até 14 dias após o envio de todos os documentos solicitados.

Ansioso pela sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

Só sei quando vou me retirar. Constantemente diz. Você não foi verificado. Aparentemente nada foi aprovado. No começo, foi um problema com o formato. Eu corrigi isso. Reenviou na semana passada. Eu não ouvi nada deles. Meu último e-mail deles foi em 23 de janeiro. Reenvio tudo sexta-feira em JPEG conforme solicitado. Meu problema é o fato de que. Comecei esse processo no ano passado. Eu tive que enviar mensagens e e-mails constantemente. Até para obter uma resposta. Na maioria das vezes eles não respondiam. Já faz muito tempo. Eu só quero meus bitcoins. Não demora tanto. Esse processo de verificação é péssimo. Quando tentei ser verificado pela primeira vez. Passaram-se semanas antes que alguém respondesse.

Obrigado Somuchfaith por todas as informações fornecidas. Vou agora encaminhar sua reclamação para minha colega Natália ( natalia.b@casino.guru ) que a partir de agora a atenderá.

Desejo-lhe boa sorte para resolvê-lo.

Cumprimentos,

usuario

Eu finalmente ouvi de volta deles. Achei que talvez eles soubessem da reclamação. Lol. Agora só preciso fazer um depósito para sacar. Muito obrigado pela sua ajuda!

Olá Somuchfaith,

Acabei de analisar seu caso. Você já fez um depósito? Você gostaria de manter esta reclamação aberta até receber seus fundos? 🙂

Muitas felicidades,

Natália

Sim, por favor, mantenha-o aberto. Farei um depósito ainda hoje. Eu vou manter você informado. Muito obrigado!

Boas notícias. Eles retiraram automaticamente o depósito de $ 50,00 do meu saldo. Acabei de sacar. Avisarei quando chegar à minha conta. Muito obrigado! Eles poderiam ter feito isso para começar. Acho que eles esperavam que eu jogasse o meu equilíbrio. Lol

falei logo. Por favor, passe este caso para o seu pessoal. Eles tiraram $ 50,00 do meu saldo e agora pedem um depósito. Sem chance. Manterei esta reclamação aberta até receber meus $ 50,00 de volta. Eu pensei que era o meu depósito.

Eles agora estão dizendo que só tenho direito a $ 50,00. Só posso depositar bitcoin a menos que deposite $ 50,00 Visa. Isso está ok. Lição aprendida. Eu nunca vou jogar em um cassino que só aceita criptomoedas. Foi uma surpresa. Eu não fazia ideia. Vou jogar esses $ 50,00 para baixo e seguir em frente. Muito obrigado pela sua ajuda. Você pode fechar isso. Eles não valem a pena lutar por apenas $ 50,00. Eu tenho uma conta Coinbase, mas não vou depositar nada. Eu ganho muito online. Portanto, eles nem valem o meu tempo. Uma vez que eu joguei $ 50,00 para baixo. Vou deletar minha conta. Obrigado novamente. Você sabe onde você está com a minha outra reclamação? $ 25,00 que True Fortune nunca retornou. Agora vou lutar por isso. Eles mentiram e nunca me devolveram. Isso não foi dinheiro ganho.

Obrigado, Somuchfaith, pela informação. No entanto, tentaremos ajudá-lo entrando em contato com o cassino, portanto, minha recomendação seria ter paciência e dar a chance de resolver este caso.

Caro Limitless Casino, gostaria de convidá-lo a entrar nesta conversa e participar da resolução do problema do jogador. Você poderia, por favor, compartilhar mais informações? Por que $ 50 foram baixados da conta do jogador?

Ansioso por saber sobre você.

Cumprimentos,

Natália

Muito obrigado!

Olá Casino Guru,

Olá Somuchfaith,

Esperamos que você esteja bem.

Obrigado por entrar em contato conosco para discutir suas preocupações.

O processo de verificação no Limitless Casino demora normalmente entre 3 e 5 dias úteis após o envio dos documentos, no entanto, no início do ano, devido à época festiva, este prazo foi ligeiramente prolongado. No entanto, nosso Departamento Bancário trabalhou diligentemente e respondeu em tempo hábil. Espero que você concorde conosco.

Houve um pequeno atraso devido ao fato de que os documentos originais foram enviados em um formato que nosso Departamento Bancário não pode e não tem permissão para abrir. No entanto, uma vez que os documentos foram enviados no formato adequado, a verificação da conta foi concluída com sucesso.

Dado que você jogou com rodadas grátis 50RAID , ao atender aos requisitos de apostas e concluir o procedimento de verificação, você tem o direito de solicitar uma retirada de $ 50,00 , pois esse é o limite máximo de saque para este bônus. Os fundos em excesso foram removidos pela equipe de pagamentos para atender ao limite de saque. Abaixo, você pode ver os termos do bônus 50RAID .

https://limitlesscasino.com/terms?class=50raid

De acordo com os Termos e Condições do Limitless Casino, como você não tem depósitos anteriores em sua conta, para sacar seus ganhos, é necessário um depósito de verificação. Se você depositar com criptomoeda, o depósito de verificação pode ser de apenas $ 10,00 . Se você não puder depositar com criptomoeda, nosso cassino também oferece a opção de depositar com cartão de crédito/débito. Ao depositar com cartão, o valor mínimo do depósito é um pouco maior e fica em $ 30,00 .

Seus ganhos estão esperando em sua conta e no momento em que você fizer o depósito de verificação, você poderá finalizar seu saque instantâneo.

Obrigado pela sua compreensão.

Atenciosamente,

Gerenciamento ilimitado de cassino

Muito obrigado. Meu problema com eles era. Através de toda a comunicação. Ninguém nunca mencionou um depósito. Até a hora de eu sacar. Eles enviam informações a você em pedaços. Eu nem entendi porque eles continuaram dizendo que não podiam verificar minha conta. O problema deles durante as férias não é problema meu. Quando os cassinos não são diretos. Eu tenho um problema. Já lidei com muitos deles para saber quando alguém está sendo transparente e quando não está. Eles não são tão transparentes quanto dizem ser. Quando você for sacar. Eles dizem para você obter um formulário de resgate. Que formulário? Então o chat nunca responde. Ninguém responde. Esperei por uma resposta por semanas. Aguardo resposta do chat. 🤣🤣🤣🤣🤣. Obrigado novamente. Acho que se o SXVegas puder me orientar no processo de saque. Então me pague em bitcoins. Eles podem fazer o mesmo. Limitless precisa de um Chat que realmente funcione. Tudo isso poderia ter sido evitado. Mais uma vez muito obrigado!

Caro Limitless Casino, muito obrigado pela sua explicação.

Caro Somuchfaith, por favor, deixe-me saber se você vai fazer o depósito de verificação solicitado para poder retirar seus ganhos.

Sim, vou comprar mais bitcoin e fazer um depósito. Obrigado novamente.....

Acabei de sacar e receber meus fundos. Muito obrigado. Foi resolvido.

Caro Somuchfaith,

Fico feliz em saber que seu problema foi resolvido com sucesso. Agora marcarei a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema.

Obrigado pela sua cooperação e, por favor, não hesite em contactar o nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver algum problema com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.

Atenciosamente,

Natália