CasaReclamaçõesLucky Days Casino - Jogador decepcionado com o RTP dos jogos de cassino.

Lucky Days Casino - Jogador decepcionado com o RTP dos jogos de cassino.

Traduzido automaticamente:

Montante: 100 €

Lucky Days Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 09/10/2019 | Caso encerrado : 29/10/2019
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 4 anos
Tradução

Bettina está decepcionada por nunca ganhar ao jogar no slot Book of Dead e espera uma compensação de bônus do cassino por sua perda. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
\ Tradução

Olá, não pode ser que, com um depósito de 100 euros no Slotautomaten (livro de mortos, quebre o banco), não venha uma única jogada grátis !!!

Nem mesmo um lucro maior, nada. Não estou lá apenas para financiar você, porque há uma porcentagem de diretrizes legais e isso não foi respeitado no meu caso ...

Espero uma compensação na forma de um bônus (transferência para a conta do jogador), que deve ser o mínimo.

LG Bettina Hofstroessler

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução

Dear Bettina,

Obrigado por entrar em contato com o Casino Guru e lamentamos seus problemas. Estamos preocupados com isso, mas, do nosso lado, não poderíamos ir mais longe para ajudá-lo a obter sua compensação de bônus. Até onde eu sei, a porcentagem de RTP não pode ser influenciada pelo cassino, então você provavelmente teve apenas azar. Para obter mais informações sobre como o jogo de slots funciona, visite nossa página: https://de.casino.guru/wie-automaten-spiele-funktionieren-mathematik. Se você ainda acredita que merece um bônus, sugiro que entre em contato com o suporte ao cliente do cassino.

Atenciosamente,

Satrio

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução

Dear Bettina,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

Cumprimentos,

Satrio

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução

Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com mais investigações ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

Traduzido automaticamente:
flash-message-reviews
Avaliações dos utilizadores – Escreva a sua avaliação e partilhe a sua experiência
Forum_alt
Participe nas discussões no nosso fórum e conheça jogadores de casinos de todo o mundo
Subscreva a nossa newsletter para obter os mais recentes bónus sem depósito, novas slots e outras notícias