O jogador do Brasil está insatisfeito com a política de retirada. O jogador confirmou mais tarde que a retirada foi processada com sucesso, portanto, marcamos essa reclamação como resolvida.
Muito demorado para retirada , perdi 5 vezes o valor que estou tentando receber!! Não gostei , se é um cassino grande e confiável pq a demora em pagar !! Tem outros cassinos que pagam de imediato !
Caro Ivansilvestre1970,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. É bastante comum a retirada, levar alguns dias ou até semanas para ser totalmente processada. Isso significa que pode levar algum tempo até que seu dinheiro apareça em sua conta. É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes e esperarem pelo menos 14 dias após solicitarem seus saques antes de enviarem uma reclamação.
Entendi corretamente que sua retirada está pendente há muito tempo? Você poderia informar quando exatamente você solicitou?
Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Cristina
Ola Kristina, então como estou acostumado a jogar em cassinos que pagam de imediato como Casino Sol, agora fui experimentar esse pela indicação de vcs, não recomendo a ninguém!!! Perdi muito dinheiro de entrada e quando vou ganhar alguma coisa demora até 2 semanas pela amor perdi 6 mil BRL.e para pagar 1 mil BRL demora 2 semanas, cassino Falido precisa juntar para pagar!!!
Obrigado pela sua resposta, ivansilvestre1970. Você poderia informar quando exatamente você solicitou essa retirada?
Notícia incrível, ivansilvestre1970. Como a reclamação foi resolvida com sucesso, agora a fecharemos como 'resolvida' em nosso sistema. Obrigado por sua cooperação e não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro. Estamos aqui para ajudar.