Este cassino me permitiu depositar e gastar dinheiro nele, mesmo estando registrado no gam stop. Sou um jogador problemático e sofro de transtorno de personalidade complexo, sinto que este cassino promoveu falsos incentivos para atrair as pessoas, mas não cumpri suas promessas e parece que os jogos são corruptos. Depois de informar ao cassino que estou solicitando o reembolso dos meus depósitos, uma vez que existe uma estrutura de bônus injusta, onde o membro da equipe mentiu persistentemente para mim sobre a estrutura dos requisitos de aposta do bônus, embora eu tivesse em capturas de tela me dizendo o contrário da empresa site, o consultor estava tentando me dizer que vários bônus de depósito que recebi estavam expirados / no entanto, eles não tinham data de validade, o que alguns outros tinham, já que havia um total de 180 rodadas que eu deveria receber, que também não tinha requisitos de apostas, o que também não foi declarado em nenhum lugar que eles tinham requisitos de apostas assim que verifiquei que a situação mudou, e eles passaram de x60 para x35 quando não havia nenhum, para começar. Sinto que o casino aproveitou a oportunidade aqui para não cumprir as promessas e não quis desembolsar as recompensas, após as quais já fui creditado.
O layout do site não é tão atraente, pois não há nenhuma seção anunciada na página inicial que direcione você para a seção de bônus do site, estando ela na seção CONFIGURAÇÕES DE CONTA escondida no canto superior direito da página. Normalmente, com base em experiências anteriores, a página de bônus de qualquer cassino é claramente anunciada, assim como quaisquer incentivos ganhos nos jogos. É como se eles estivessem tentando ocultar a seção de bônus do site para economizar nas rodadas grátis anunciadas. Também pela oferta de inscrição que usei com esta empresa declarou 100 rodadas grátis de apostas, no entanto, recebi 50 rodadas que tinham requisitos de apostas, uma vez que o membro da equipe me avisou que a oferta que apresentei não era válida. No entanto, é até anunciado aqui (CASINO GURU) como 100 rodadas, sem requisitos de aposta 0x. Solicitei a devolução de todos os meus depósitos devido aos problemas que enfrentei aqui e agora eles excluíram minha conta, antes disso avisaram que eu precisava entrar em contato com o gam stop, enviando-os por e-mail para que eles obtenham meu arquivo. No entanto, eles não deveriam ser capazes de fazer isso sozinhos, já que estão sob interrupção do jogo, conforme anunciado no site?
This casino allowed me to deposit and spend money on there casino, even though im registered with gam stop. I am a problem gambler and suffer from complex personality disorder, i feel this casino have promoted false incentives to lur people in however not falling through with there promises and it seems like games are corrupt. After telling the casino i am requesting a refund of my deposits since there unfair bonus structure where the staff member had persistently lied to me about the structure of the wagering requirements on the bonus, even though i had it in screenshots telling me otherwise from the company website, the advisor was trying to tell me that several deposit bonuses which i was awarded were expired / however they had no expiry date on them, which some others did, since there was a total of 180 spins i was due to be awarded that also had no wagering requirements which also wasn't stated anywhere that they had wagering requirements as soon as i checked the situation changed, and they had gone from x60 then down to x35 when there was none to begin with. I feel like the casino took an opportunity here to not follow through with there promises and didn't want to cough up the rewards after which i was already credited.
The website layout isn't that appealing since there is no advertised section on the homepage that directs you to the bonus section of the website, with it being in the ACCOUNT SETTINGS section hidden in the corner of the top right page. Usually From previous experience the Bonus page within any casino is clearly advertised as are any incentives won from the games. Its like they are trying to hide the bonus section of the website to save on the free spins advertised. Also by the sign up offer i used with this company stated 100 wager free spins, however i was given 50 spins that had wagering requirements since the staff member had advised me that the offer i presented was not valid. However it is even advertised on here (CASINO GURU) as 100 spins, with no 0x wagering requirements. I have requested my entire deposits back due to the issues i have faced here and they have now deleted my account, before that they advised that i need to contact gam stop myself CCing them in an email for them to obtain my file. However shouldn't they be able to do that themselves since they are under gam stop as advertised on the website?
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