CasaReclamaçõesmBitCasino - O jogador reclama que não ganhou nada.

mBitCasino - O jogador reclama que não ganhou nada.

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Montante: 5.000 ₮

mBitCasino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 04/06/2020 | Caso encerrado : 09/03/2024
Caso encerrado O nosso veredicto

Provas insuficientes do jogador

REJEITADO

Resumo do caso

há 8 meses
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O jogador dos Estados Unidos está insatisfeito com o RTP do cassino (Return to Player). Rejeitamos esta reclamação em nosso sistema devido à falta de evidências.

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Público
Público
há 4 anos
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Este cassino manipula todo o jogo que estou jogando, tornando-o óbvio demais, já que 8 os causam todos os jogos e depósitos. Faço que eles manipulem o jogo.

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Público
Público
há 4 anos
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Dear Scott,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Quero informá-lo que não podemos argumentar apenas com base no que você está descrevendo. Às vezes você pode ter sorte e às vezes não; é assim que os cassinos e os jogos de cassino funcionam. Eu recomendaria ler nosso artigo sobre a taxa de pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Se você tiver mais informações que possam ajudar nosso caso, encaminhe-as para mim. Infelizmente, neste momento, se não tivermos provas de que algo injusto está acontecendo, não há nada que possamos fazer. Não hesite em entrar em contato comigo se houver mais alguma coisa que eu possa fazer por você em relação à sua reclamação.

Cumprimentos,

Petronela

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Público
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há 4 anos
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Ok, que tal o cassino bitomania, o único lugar que eu ganho e, quando o faço, eles não me pagam, eles devolvem o total do depósito? Quero reabrir este caso e o cassino de 7 bits quando eu atingir o jackpot de 210mbtc e terminar o jogo Não há mais bônus quando eu faço check-in antes de atingir esse grande prêmio, mas desde que o bônus de primeiro depósito com violação das apostas máximas antes do play thru, em seguida, saia do jogo é que ainda contava uma violação dos meus ganhos sabendo que eu terminava o play thru e não havia mais bônus na página antes de atingir os 210mbtc ... deixe-me saber porque o que eu vejo é que tudo isso acontece todos esses sims de cassino on-line são apenas para coletar e não pagar, então é uma farsa para mim

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Público
Público
há 4 anos
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Estou perdendo muito dinheiro no cassino o line e quando ganho, não recebo meus ganhos porque eles sempre têm novas desculpas para não pagar

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Público
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há 4 anos
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Dear Scott,

Se você quiser registrar outra reclamação, faça-o e iniciaremos a investigação o mais rápido possível. Entenda que cada reclamação precisa ser tratada em um tópico separado.

Informe-me se houver alguma informação adicional sobre esse caso que eu tenha esquecido; caso contrário, serei forçado a rejeitar sua reclamação. Agradecemos desde já a sua resposta e compreensão.

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Privado
Privado
há 4 anos
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Informação Sensível

Esta publicação foi tornada privada pelo Casino Guru, por conter informação sensível que não deve ser partilhada com terceiros.

Público
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há 4 anos
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E enviarei o outro cassino com um caso diferente também, obrigado

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Público
Público
há 4 anos
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Sinto muito, Scott, por não termos sido capazes de ajudá-lo neste caso, mas, por favor, não hesite em entrar em contato conosco no futuro. Estamos aqui para ajudar. Rejeitarei sua reclamação agora. Obrigado pela sua compreensão.

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