Mr Sloty Casino - A retirada do jogador está atrasada.

Estou esperando desde 18 de fevereiro

diz no local pagar dentro de 21 dias

Iv enviado cerca de 30 vezes sem resposta

bate-papo ao vivo continuam dizendo que entrarão em contato com a equipe financeira Iv mensagem bate-papo ao vivo cerca de 50 vezes dizem a mesma coisa

Olá shaze198,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Sr. Sloty Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

Você poderia informar se sua conta já foi verificada e, em caso afirmativo, desde quando exatamente? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?

Ansioso pela sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

Sim foi verificado 3-12-22

era dinheiro real e eu falei com eles ontem à noite eles dizem a mesma coisa toda vez que eu falo com eles

Iv contatou o suporte cerca de 20 vezes por e-mail e nunca me respondeu

Caro shaze198,

Infelizmente, gostaria de informar que, como este cassino tem mais de 15 casos encerrados como "Política de não reação", somos forçados a encerrar sua reclamação como "não resolvida". Isso afetará a classificação geral do cassino. Entendo que esta não é uma solução satisfatória para o seu problema, no entanto, a queda na classificação causada por reclamações não resolvidas pode mudar a abordagem do cassino.

Infelizmente, parece ser uma prática comum do Sr. Sloty Casino nos ignorar completamente em nossas tentativas de mediar qualquer tipo de problema. Por favor, verifique todas as nossas tentativas anteriores de negociação. Enviamos vários e-mails e tentamos nos comunicar com os representantes do chat ao vivo, bem como com os membros da equipe afiliada. Infelizmente, todos os esforços para resolver qualquer tipo de problema morreram à medida que as reclamações cresciam em número. Recomendamos estritamente ficar longe do Sr. Sloty Casino. Eu gostaria de poder ajudar mais.

O cassino pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.