A autoexclusão do jogador falhou, pois ele conseguiu depositar novamente. O caso foi resolvido com sucesso.
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Nomini Casino - A autoexclusão do jogador falhou.
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Montante: 3.067 $
Nomini Casino
Índice de Segurança:Muito altoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança muito alto geralmente estão comprovados pelas centenas de milhares de jogadores, com zero ou um pequeno número de reclamações relevantes. Consideramos perfeitamente seguro jogar em casinos com um Índice de Segurança muito alto, pois estes já deram provas que tratam os seus jogadores de forma honesta.
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
RESOLVIDO
Resumo do caso
há 2 anos
Tradução
Anexo sensível
Anexo sensível
há 2 anos
Tradução
Por favor, veja a resposta em anexo do gerente VIP em árabe e eu traduzi para o inglês.
Ele se recusou a me enviar um e-mail oficial sobre a resposta da decisão de reembolso da administração. E por favor veja o resto da conversa.
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Público
Público
há 2 anos
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Olá Alprince2001,
Eu absolutamente aprecio que você compartilhou suas experiências com a equipe do Casino Guru. Vamos agora tentar entrar em contato com o cassino.
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Público
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há 2 anos
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Gostaríamos de pedir ao Casino que responda a esta reclamação. Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Se o casino não responder no prazo definido, encerraremos a reclamação como 'não resolvida'.
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Público
Público
há 2 anos
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Prezados,
Obrigado por nos contatar.
Gostaríamos de informar que estamos investigando o caso internamente e forneceremos uma atualização no momento mais próximo.
Nós apreciamos sua paciência.
Atenciosamente,
Nomini.com
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Público
Público
há 2 anos
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Olá Alprince2001,
Obrigado por usar o centro de resolução de reclamações do Casino Guru. Ficamos felizes em saber que seu problema foi resolvido. Agora vamos marcá-lo como 'resolvido' em nosso sistema. Por favor, não hesite em nos contatar no futuro, se você tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino. Estamos aqui para ajudar, mas espero que você não se depare com um problema como esse novamente.
Atenciosamente, Jozef
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