CasaReclamaçõesPalace of Chance Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Palace of Chance Casino - A retirada do jogador foi adiada.

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Montante: 100 $

Palace of Chance Casino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 16/01/2021 | Resolvido : 03/02/2021
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há 3 anos
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O jogador dos Estados Unidos solicitou a retirada há quase um mês. Está pendente desde então. Após investigação, ela recebeu seus ganhos.

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há 3 anos
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Chip grátis com base em depósitos anteriores. Conta 100% verificada. Os requisitos de rega atendem. Sem violação de bônus. Depositante regular. Estou esperando desde 23 de dezembro (conta verificada antes da solicitação de retirada) por uma retirada de Bitcoin. Ninguém se comunica. O supervisor não pode fazer nada. A equipe de pagamento não responde.

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há 3 anos
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Caro Kali,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber do seu problema. Entraremos em contato com o cassino e pediremos sua cooperação para resolver o seu problema, mas, antes de fazê-lo, você poderia informar se recebeu algum pagamento deste cassino no passado?

https://casino.guru/Palace-of-Chance-Casino-review :


„Todo o grupo de cassinos visa principalmente os Estados Unidos e Canadá. Por causa disso, todos os cassinos neste grupo de cassinos compartilham duas características específicas - limites de retirada mais baixos por semana e tempos de pagamento de longa espera. Você deve esperar que a primeira retirada demore muito (em alguns casos, até um ou dois meses). "

„Dito isto, aconselhamos a todos os jogadores que pensam em jogar com este grupo de casinos que devem estar preparados para tempos de espera mais longos do que o normal. Se você tiver a opção, recomendamos o uso de pagamentos Bitcoin ou Neteller, que são mais confiáveis e um pouco mais rápidos. "


No entanto, acredito que poderemos ajudá-lo a resolver seu problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.

Cumprimentos,

Petronela

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há 3 anos
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Não recebi o pagamento no passado, mas solicitei um saque semanas antes e fui verificado com sucesso. O valor APROVADO PARA CASHOUT PARA BITCOIN, verificados os documentos da KYC, foi de $ 1.500. O pagamento levou tanto tempo que cancelei o depósito e joguei os ganhos gradualmente. Desta vez, estou esperando $ 100 e não recebi nenhuma solicitação de pagamento com sucesso.

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Público
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há 3 anos
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Muito obrigado, Kali, por fornecer todas as informações necessárias. Vou agora transferir a sua reclamação para o meu colega Viliam que estará ao seu dispor. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido satisfatoriamente em um futuro próximo.

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há 3 anos
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Olá Kali,

Analisei sua reclamação e farei o possível para ajudá-lo. Eu gostaria de convidar o Palace of Chance Casino para esta conversa. Você pode especificar qual é o problema com a retirada do jogador?

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há 3 anos
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Saudações a todos,


Eu dei uma olhada e não tenho certeza do que está acontecendo aqui, deixe-me ver se eu não consigo fazer as coisas andarem para você Kali.


Muitas felicidades,


Nick e Palace of Chance

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há 3 anos
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Bem meus amigos,


Temos uma aprovação. Vou ver o que pode ser feito para colocá-lo para fora da porta.


Muitas felicidades,


Nick e Palace of Chance

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há 3 anos
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Boas notícias, Nick. Mantenha-nos atualizados. obrigado

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há 3 anos
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Retirada concluída. Obrigado pela sua ajuda Casino Guru & Nick.

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Público
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há 3 anos
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Caro Kali,

Obrigado por usar o centro de resolução de reclamações do Casino Guru. Ficamos felizes em saber que seu problema foi resolvido. Agora iremos marcá-lo como 'resolvido' em nosso sistema. Por favor, não hesite em nos contatar no futuro, se você tiver qualquer problema com este ou qualquer outro cassino. Estamos aqui para ajudar, mas espero que você não encontre um problema como este novamente.

Cumprimentos,

Viliam Casino.Guru

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