O jogador do Brasil está com dificuldades em sacar seus ganhos. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
peco o sac varias vezes e so da cancelado e os atedente nao etao 24 horas como falam estao no horario de moscou aki o horario de brasilia e 2 horas da madrugada jogei com dinheiro real e ganhei mas ate agora estou tendo diilcudada para receber
Dear Izaias,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação. Você concluiu a verificação da sua conta com sucesso? Sua retirada foi aprovada e está pendente desde então? Você já retirou fundos deste cassino? Entendo que possam parecer muitas perguntas, mas todas as informações solicitadas são essenciais se desejarmos prosseguir com este caso. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.
Cumprimentos,
Petronela
Dear Izaias,
Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.