The player from Florida had submitted four withdrawal requests totaling $5,850 on 6/7/24, but faced issues with document submissions and delays. After lengthy approval timelines, only one withdrawal was approved by 7/17, with the remaining three approved by 7/28. However, no funds had been received yet, and communications about progress remained vague. The Complaints Team had attempted to gather additional information from the player but received no response, which led to the rejection of the complaint.
O jogador da Flórida havia enviado quatro solicitações de saque totalizando $ 5.850 em 6/7/24, mas enfrentou problemas com envios de documentos e atrasos. Após longos prazos de aprovação, apenas um saque foi aprovado em 7/17, com os três restantes aprovados em 7/28. No entanto, nenhum fundo havia sido recebido ainda, e as comunicações sobre o progresso permaneceram vagas. A Equipe de Reclamações tentou reunir informações adicionais do jogador, mas não recebeu resposta, o que levou à rejeição da reclamação.
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