O jogador da Grécia pediu a desistência, mas ela não foi processada. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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Rabona Casino - A retirada do jogador foi adiada.
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Montante: 230 €
Rabona Casino
Índice de Segurança:Muito altoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
9.2
O Rabona Casino tem um Índice de Segurança de 9,2, o que o torna num dos casinos mais seguros do mercado. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há um ano
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Público
Público
há um ano
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Pedi um levantamento de 230 euros e não recebi nenhuma notícia mando mensagem para o serviço e respondem-me que estou na posição de espera g infelizmente a primeira vez que vejo tantos casinos há tanta demora, eu espero resolver imediatamente o problema, voltarei com uma nova revisão!
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Público
Público
há um ano
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Caro KwstasAPLA1,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. É bastante comum que a retirada demore alguns dias ou até semanas para ser totalmente processada. Isso significa que pode levar algum tempo até que seu dinheiro apareça em sua conta. É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes e esperar pelo menos 14 dias após solicitarem seus saques antes de enviar uma reclamação.
Você poderia esclarecer quando exatamente solicitou essa retirada? Você já fez saques bem-sucedidos antes?
Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
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