O jogador da Alemanha está perguntando sobre apostas esportivas e questões de licenciamento. Como isso não era algo em que pudéssemos ajudar, fomos forçados a rejeitar essa reclamação.
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Rabona Casino - O jogador está pedindo ajuda.
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Montante: 1.000 €
Rabona Casino
Índice de Segurança:Muito altoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança muito alto geralmente estão comprovados pelas centenas de milhares de jogadores, com zero ou um pequeno número de reclamações relevantes. Consideramos perfeitamente seguro jogar em casinos com um Índice de Segurança muito alto, pois estes já deram provas que tratam os seus jogadores de forma honesta.
Caso encerrado
O nosso veredicto
Reclamação injustificada
REJEITADO
Resumo do caso
há um ano
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Público
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há 2 anos
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Olá pessoal,
Como pode ser que o Rabona possa oferecer apostas desportivas na Alemanha, embora este casino não tenha licença na Alemanha?
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Público
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há um ano
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Caro Schollcenter76,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Como você deve saber, nosso fórum Casino.guru lida apenas com as reclamações relacionadas a cassinos online. Também não resolvemos reclamações relativas a autoridades de licenciamento. Entendo que deve ser difícil para você, mas, infelizmente, não temos informações suficientes para lidar com esse tipo de problema. Por favor, não hesite em me informar se houver mais alguma coisa em que eu possa ajudá-lo.
Muito obrigado por sua compreensão.
Atenciosamente,
Cristina
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Público
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há um ano
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Sim, simplesmente, depositei 1000 EUR, embora devesse ser bloqueado para a Alemanha na Alemanha. Portanto, o depósito não deve ser possível. Acho que é por isso que o Rabona não tem licença na Alemanha.
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Público
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há um ano
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Observe que os cassinos podem aceitar jogadores de qualquer país, pois não usam isso como uma oportunidade para cancelar posteriormente os ganhos legítimos do jogador. Só posso recomendar que você pesquise melhor da próxima vez e crie contas apenas em cassinos que detenham a licença que você precisa.
Infelizmente, depois de reunir todas as informações necessárias, estamos rejeitando esta reclamação como injustificada. Desculpe, não pudemos ajudá-lo com este, mas, por favor, não hesite em nos contatar no futuro, se você tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino e tentaremos o nosso melhor para ajudar.
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