O jogador da Flórida tem um saque aprovado de 1500€ de 15 de outubro que ainda não foi pago, apesar do suporte do cassino afirmar que foi enviado há três semanas. Ele também tem um saque pendente de 2500€, aguardando aprovação.
Olá amigos!!
Tenho um saque aprovado de 1500 de 15 de outubro que estou tentando verificar. O suporte disse que o enviou, mas que não foi pago. Só queria ver se alguém poderia dar uma olhada nisso.
eu também tenho um por 2500 ainda não aprovado, mas não acho que o 10º dia útil para aprovação será até o dia 15, então vou verificar novamente
obrigado por trabalhar com os cassinos em meu nome e por sempre me ajudar a acompanhar o progresso da retirada
adoro o suporte ao cliente
Querida britterlynne,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre seu problema de retirada.
Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.
Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Tomás
O mesmo método de pagamento e a última vez que falei com eles foi logo antes de eu criar o problema.
eles não acreditam que foi pago, mas disseram que foi enviado para pagamento
Oi !!
alguma sorte?
Ainda não vi os $ 1500
E também, tenho um saque pendente de aprovação de 2500 que ainda não foi aprovado e está fora do prazo. Foi solicitado em 11/2
Por favor, me avise quando serei pago
Muito obrigada, britterlynne, por fornecer as informações necessárias. Agora, vou transferir sua reclamação para minha colega Katarina ( katarina.d@casino.guru ) que estará ao seu serviço. Desejo-lhe boa sorte e espero que o problema seja resolvido satisfatoriamente em um futuro próximo.
Querida britterlynne,
Meu nome é Katarina, e eu vou ajudar você a resolver esse caso. Lamento pela situação em que você se encontrou.
Agora, gostaria de convidar o representante do Raging Bull Slots Casino para participar desta conversa.
Caro Raging Bull Slots Casino, você poderia fornecer mais informações sobre este caso?
Aguardo sua resposta.
Obrigado !
1250 foi aprovado, mas não pago e 2500 ainda não foi aprovado, mas foi solicitado em 11/2. Obrigado por sua atenção a este assunto
Saudações a todos,
Vejo que o pagamento foi enviado do cassino para nossos provedores de pagamento terceirizados no dia 5 de novembro. Em geral, estamos olhando para 3-10 dias úteis na entrega em transferência bancária uma vez paga pelo cassino, mas isso pode flutuar dependendo das limitações de velocidade do provedor de pagamento terceirizado. Não há muito que possamos fazer agora, mas esperar. Se ainda não tiver chegado dentro de outra semana, entrarei em contato com nosso departamento financeiro e verei se eles podem obter mais informações. Assim que esses fundos chegarem, posso ajudar a avançar com o próximo pagamento na fila.
Muitas felicidades,
Nick e Touro Indomável
Obrigado Nick. Vou mantê-lo informado
Acompanhando onde estão esses fundos
Caro Raging Bull Slots Casino,
você poderia investigar mais a fundo, já que parece que os fundos não chegaram?
Saudações a todos,
Da nossa parte, vemos que os fundos estão em trânsito, depois de falar com o departamento de pagamentos, eles me garantiram que você os verá em sua conta bancária em breve britterlynne, mas o mais tardar no dia 6 de dezembro. Não é a melhor notícia, no entanto, as transferências eletrônicas não estão nem perto do método ideal de pagamento (ou depósito), especialmente nos dias de hoje. Preciso solicitar mais uma vez que você seja paciente e espere os fundos chegarem. Se eles não chegarem até o dia 6 de dezembro, precisaremos revisar todos os extratos bancários desde o momento do pagamento como prova de não entrega, interromper o pagamento ao terceiro e reemitir os fundos para eles mais uma vez. Espero que você veja os fundos chegarem nesse ínterim.
Muitas felicidades,
Nick e Touro Indomável
Parece um pesadelo, mas as transferências eletrônicas não devem ser tão difíceis - eu já as usei muitas vezes no passado
Eles parecem ser usados muito mais do que qualquer outra forma e têm sido muito mais padronizados.
eu vou esperar.
Caro Raging Bull Slots Casino,
Obrigado pela sua mensagem.
Querida britterlynne,
por favor, nos avise se você receber seus fundos. Agora vou configurar um cronômetro para mais 7 dias.
Por favor, revise isso. Pediram-me a documentação novamente quando esta documentação deveria corresponder ao Silver Oak e aos Slots of Vegas pelos quais recebi pagamentos.
por favor, entre em contato com o cassino para resolver esse problema para que eu possa ser pago
Querida britterlynne,
obrigado pela atualização.
Caro Raging Bull Slots Casino,
você poderia fornecer mais detalhes sobre a situação atual?
Obrigado!
Não ouvi nada do Nick ou do cassino sobre nenhuma das minhas solicitações recentes 😕
Tenho 3 reclamações abertas por falta de pagamento (silveroak, raging bull e slots of Vegas) e nenhuma informação nova sobre pagamento 😫
Nick, por favor me ajude a descobrir onde está meu dinheiro
Querida britterlynne,
obrigado pela atualização. Já contatei o representante do cassino fora deste tópico. Manterei você informado assim que tiver alguma novidade.
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