Raging Bull Slots Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Eu tentei este cassino pela primeira vez em 15 ou 16 de abril e me saí muito bem. Fez um saque no primeiro dia de $ 950 . No dia seguinte, um sucesso novamente. Chegou a mais de $ 7.000. Em 17 de abril de 2023, solicitei um saque de $ 2.500 (o limite Dailey), no dia seguinte solicitei outros $ 2.500.

A primeira retirada ocorreu sem problemas. Recebi os fundos em menos de 24 horas, então estou pensando que está tudo bem. Não tenho certeza de qual promoção usei. Eu acredito que foi um bônus sem regras, eu cumpri os requisitos de apostas, então esse não deveria ser o problema. Entrei em contato com a equipe de suporte por meio de chat ao vivo e fui informado sobre o prazo. 7 a 10 dias úteis, então esperei. No dia 28 ou 29 tentei perguntar sobre o saque e fui informado que foi enviado um pedido para a financeira. Também descobri que o primeiro pedido que passou tão rápido foi porque usei o coindraw e essa opção não estava mais disponível porque não tinha mais um VIP no status.

Consegui o status VIP de um dos sites irmãos. Slot of Vegas, Plant7, silverOak ou lucky legends, não tenho certeza de qual era. De qualquer forma, tentei entrar em contato com o cassino novamente, mas eles pararam de se comunicar comigo. Cancelei meu segundo pedido de $ 2.500 que fiz no dia 18 e, em seguida, metade dos primeiros 2.500 foi aprovada e a outra metade foi negada. Eles aprovaram $ 1250 e solicitaram uma nova retirada de $ 1250. Não recebi o dinheiro que foi aprovado.

Solicitei outro saque de $ 250 pensando que, se fosse uma quantia menor, seria mais provável que eu conseguisse algo. De qualquer forma, não funcionou. O cassino não se comunica comigo, então agora estou preso e preciso pedir ajuda.

Prezados tryates078,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua retirada atrasada. Entendi corretamente que seu pagamento ainda está pendente na conta sem ser processado? É um problema interno do sistema do cassino ou está relacionado apenas à sua conta? Qual método de pagamento você optou? Você foi solicitado a alterar seu método de pagamento original?

É bastante comum que as retiradas demorem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processadas. Isso significa que pode levar algum tempo até que seu dinheiro apareça em sua conta. Supondo que você tenha concluído a verificação KYC com sucesso e tenha seu saque aprovado, eu realmente acredito que é apenas uma questão de tempo até que você o receba.

Ansioso por saber sobre você. Agradeço antecipadamente.

Atenciosamente,

Petronela

Metade dos 2500 originais foi aprovado em 3 de maio, mas não o recebi em minha carteira bitcoin. A outra metade foi negada e reapresentada pelo cassino.

Eu uso criptografia para depósitos e retiradas. Fiz um saque de 950 que foi quase imediato com coindraw, mas essa opção não está mais disponível para mim porque meu status VIO foi removido

Muito obrigado, tryates078, por fornecer todas as informações necessárias. Vou agora transferir a sua reclamação para o meu colega Peter ( peter.c@casino.guru ) que estará à sua disposição. Desejo-lhe boa sorte e espero ver o seu problema resolvido de forma satisfatória num futuro próximo.

Obrigado, espero que seja também.

Olá,

Obrigado tryates078 por nos fornecer todas as informações. Espero que possamos resolver esse problema juntos.

Gostaria agora de pedir ajuda ao Raging Bull Slots Casino para resolver esta reclamação. Gostaríamos de saber por que essa retirada está demorando tanto e se podemos fazer alguma coisa para ajudar a agilizá-la.

Obrigado!

Ok, espero que eles se comuniquem com você.

obrigado

Saudações a todos,

Analisei a situação e verei o que pode ser feito para ajudar, devemos ver o primeiro pagamento em um futuro não muito distante. Avise-nos quando chegar tryates078.

Muitas felicidades,

Nick e Touro Furioso

Obrigado Nick e touro furioso. Avisarei a todos assim que chegar.

Tryates078

Ei Nick,

Acabei de receber um pagamento do Raging Bull no valor de 1250. Acho que este é o primeiro pagamento?

obrigado

terry

Caros tryates078 e Nick, Muito obrigado pela atualização. Manteremos esta reclamação aberta até que tryates078 confirme que todas as suas retiradas foram bem-sucedidas. Por favor, mantenha-me informado sobre quaisquer novos desenvolvimentos. Obrigado!

saudações! A partir de agora, recebi $ 1250. Ainda tenho dois saques pendentes. Um é de 1250 e outro de 250, ambos pendentes há mais de 10 dias úteis

obrigado,

terry

O que você está esperando que eu responda?

tryates078

Prezado tryates078 , gostaria apenas de confirmar que as retiradas restantes foram bem-sucedidas para que possamos marcar esta reclamação como 'resolvida' em nosso sistema. Informe-nos quando receber os fundos restantes ou se precisar de mais assistência.

Agradeço antecipadamente!

Oi Pedro,

Quero agradecer novamente por sua ajuda. A partir de agora, ainda tenho 2 solicitações de retirada. 1 é de $ 250 que foi solicitado em 5-1-23 e um de $ 1250 que foi solicitado em 5-3-23.

Não tenho certeza do que está acontecendo e o cassino ainda não está se comunicando comigo. Se houver alguma maneira de você descobrir alguns, eu ficaria eternamente grato.

obrigado,

tryates078

Oi Pedro,

estava olhando minha conta e o pedido de 250 foi removido, então estou assumindo que foi enviado para pagamento.

só para ver o que aconteceria, iniciei um chat ao vivo e uma Mila Palmer real me respondeu. Então, pelo menos, eles estão se comunicando comigo novamente. Eu perguntei a ela sobre o 1250 e ela me pediu para confirmar meu endereço BTC, o que eu fiz e ela disse que o escalaria. ??? O que quer que isso signifique.

de qualquer forma, é uma atualização minha tryates078

Saudações a todos,

Esses $ 250 devem sair em breve via Bitcoin e solicitei uma revisão para aprovação no pedido final ainda pendente, avise-nos quando o pagamento chegar tryates078 .

Muitas felicidades,

Nick e Touro Furioso

Obrigado nick,

o pedido pendente faz parte do primeiro pedido que fiz em 17 de abril. Ainda não sei por que recebi apenas metade do pedido original de 2.500. Não estou tentando ser difícil, mas estou esperando por isso desde abril, sem nenhuma explicação do porquê.

Olá pessoal,

apenas uma atualização. O Raging Bull Casino pagou tudo o que eu pedi. Demorou um pouco mas já pagaram tudo. Obrigado Peter e qualquer outra pessoa que ajudou a me ajudar a conseguir o que eu ganhei.

Também quero agradecer a Nick e ao touro furioso por sua cooperação e aprovação de meu pedido.

tryates078

Prezados tryates078,

Fico feliz em saber que seu problema foi resolvido com sucesso. Agora marcarei a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema. Obrigado pela sua cooperação e, por favor, não hesite em contactar o nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver algum problema com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.

Como você sabe, não cobramos pelos nossos serviços, nem aceitamos gratificações. No entanto, agradeceríamos se você pudesse reservar um momento para compartilhar sua experiência com nossos serviços no Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Uma revisão honesta e quaisquer sugestões que você possa ter para melhorar nossa resolução de reclamações e processo de mediação serão muito apreciadas. Seu feedback pode ser útil para outras pessoas que estão pensando em entrar em contato conosco sobre quaisquer problemas relacionados ao cassino online. Agradecemos antecipadamente pelo seu tempo.

Atenciosamente,

Peter