CasaReclamaçõesRaging Bull Slots Casino - O jogador não está satisfeito com os serviços do casino.

Raging Bull Slots Casino - O jogador não está satisfeito com os serviços do casino.

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Montante: 200 $

Raging Bull Slots Casino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 12/08/2020 | Caso encerrado : 02/09/2020
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 3 anos
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O jogador dos EUA está insatisfeito com o longo processo de retirada. O jogador parou de responder.

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Público
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há 3 anos
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Eu continuo dando voltas com a minha retirada. Fiz um pedido no dia 21 de julho e foi aprovado no dia 29. Fiquei esperando e hoje me disseram que ia bater na minha conta hoje dia 12. Nada ainda. Alguma ideia?

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Público
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há 3 anos
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Caro Byron,

Obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber da sua má experiência. Esta foi sua primeira tentativa de retirada? Recebeu alguma confirmação do casino relativamente ao sucesso da verificação KYC?

Por favor, encaminhe qualquer comunicação relevante entre você e o cassino para kristina.s@casino.guru .

Além disso, gostaria de salientar que Raging Bull Slots é um dos cassinos que tem tempos de pagamento de longa espera. Você pode ler mais sobre isso em nossa análise sobre este cassino aqui:

https://casino.guru/raging-bull-slots-casino-review

„Todo o grupo de cassinos visa principalmente os Estados Unidos e Canadá. Por causa disso, todos os cassinos neste grupo de cassinos compartilham duas características específicas - limites de retirada mais baixos por semana e tempos de pagamento de longa espera. Você deve esperar que a primeira retirada demore muito (em alguns casos, até um ou dois meses).

„Dito isto, aconselhamos a todos os jogadores que pensam em jogar com este grupo de casinos que devem estar preparados para tempos de espera mais longos do que o normal. Se você tiver a opção, recomendamos o uso de pagamentos Bitcoin ou Neteller, que são mais confiáveis e um pouco mais rápidos. "

No entanto, acredito que poderemos ajudá-lo a resolver seu problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.

Cumprimentos,

Cristina

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Público
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há 3 anos
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Esta é minha segunda retirada e a primeira demorou um pouco, mas não tanto. Eles me enviaram uma verificação dizendo que a retirada foi aprovada

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Público
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há 3 anos
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Você poderia encaminhá-lo para mim (se possível)? Meu endereço de e-mail é kristina.s@casino.guru .

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Público
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há 3 anos
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Acabei de fazer

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Público
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há 3 anos
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Muito obrigado Byron pelo seu e-mail. Passarei agora a sua reclamação ao meu colega Viliam que estará ao seu dispor. Desejo-lhe boa sorte e espero que o seu problema seja resolvido satisfatoriamente em breve.

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Público
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há 3 anos
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Obrigado

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Público
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há 3 anos
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Como ele iria entrar em contato comigo?

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Público
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há 3 anos
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Olá Hittnsauce,

Analisei sua reclamação e farei o possível para ajudá-lo. Eu gostaria de convidar o Raging Bull Slots Casino para esta conversa. Você pode especificar qual é o problema com a retirada do jogador?

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Público
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há 3 anos
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É dia 11 e seu site diz retirada instantânea por meio de bitcoin. Esta é a minha segunda retirada e esta está demorando mais


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Público
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há 3 anos
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A pergunta era dirigida ao Casino, vamos aguardar a sua resposta.

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Público
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há 3 anos
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Olá a todos,


O pagamento saiu como Bitcoin na sexta-feira e já deveria ter chegado.


Deixe-nos saber, pelo que eu posso ver, tudo deve estar bem.


melhor,


Nick e Raging Bull

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Público
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há 3 anos
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Caro Hittnsauce,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações exigidas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

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Público
Público
há 3 anos
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Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com investigações adicionais ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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