O jogador da Índia estava enfrentando problemas de retirada no cassino online Raja bets devido a uma verificação de conta pendente. Ele havia apresentado os documentos exigidos, mas depois de mais de uma semana a verificação ainda não havia sido concluída. O jogador tinha mais de 1,2 lakh rs em sua conta e recebeu respostas insatisfatórias do suporte por chat do cassino. O jogador esclareceu que o mesmo problema também foi enfrentado por um parente, mas eles usavam contas separadas em endereços IP diferentes. Após 20 dias do mesmo problema, o jogador relatou que o seu problema foi resolvido e o casino marcou o caso como resolvido. Confirmamos a resolução e encerramos a reclamação em nosso sistema.