O jogador da Índia enfrentou repetidas quedas de saques, apesar de cumprir os requisitos de apostas. O casino pediu-lhe que apostasse novamente os seus fundos de cada vez, arriscando o seu dinheiro novamente. O jogador forneceu evidências de que atendeu aos requisitos de apostas, mas não respondeu a outras perguntas. Consequentemente, a denúncia foi rejeitada por falta de resposta, impedindo uma investigação mais aprofundada.