O jogador da Índia está reclamando do longo processo de verificação. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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Rajabets Casino - O jogador está lutando para concluir a verificação da conta.
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Montante: ??
Rajabets Casino
Índice de Segurança:Acima da médiaÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança acima da média têm geralmente uma boa relação entre o número de visitantes e as reclamações relevantes enviadas por jogadores. Jogar em casinos com um Índice de Segurança acima da média é relativamente seguro.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há um ano
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Público
Público
há um ano
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minha verificação está pendente nos últimos 6-7 dias
mene pahali baar kyc ke liye doc. upload kiye par wo rejeitar ho gye,
mene fir se upload kiya fir rejeitar hua , mene custmer care se baat ki to pata chalaki mene doc. ki upload de cópia de foto ki hai , mene fir se doc original. upload kiye hai par 6-7 dias ho gye par abhi tak kyc completo nhi hui,
mera rajabets se anurodh hai ki yah prosess jaldi se pura kare. taki me aage rajabets ka upyog karu por favor...
meu nome de usuário é " krishnakasera "
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Público
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há um ano
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minha verificação está pendente nos últimos 6-7 dias
Por que eu tenho doc.
cópia da foto ki carregada ki hai, mene fir se doc original. Carregado em 6-7 dias, que ainda não está completo,
Solicito que conclua o processo o mais rápido possível. então, por favor, use rajabets no futuro...
meu nome de usuário é " krishnakasera "
Editado por um administrador do Casino Guru
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Público
Público
há um ano
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Prezado vishupatel5000,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.
Por favor, entenda que o KYC é um processo muito importante e essencial, durante o qual o cassino garante que o dinheiro seja enviado ao legítimo proprietário. Como não podem se dar ao luxo de poder ver fisicamente todos os jogadores e verificar suas identidades e documentos, esta é a única maneira pela qual os estabelecimentos de jogo podem realizar os procedimentos de verificação. Nenhum dos cassinos sérios e licenciados leva o KYC de ânimo leve e pode levar alguns dias úteis para concluir esse processo completo.
Você foi informado sobre o que especificamente parece ser um problema na verificação de sua conta?
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Petronela
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Público
Público
há um ano
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Caro(a) vishupatel5000,
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
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há um ano
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Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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