O jogador da Índia enviou um pedido de levantamento menos de duas semanas antes de entrar em contato connosco. Os prémios não foram obtidos até ao dia de hoje.
Traduzido automaticamente:
Rajabets Casino - O levantamento dos prémios dos jogadores está atrasado.
Traduzido automaticamente:
Montante: 200.000 INR
Rajabets Casino
Índice de Segurança:Acima da médiaÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança acima da média têm geralmente uma boa relação entre o número de visitantes e as reclamações relevantes enviadas por jogadores. Jogar em casinos com um Índice de Segurança acima da média é relativamente seguro.
Caso aberto
Estado Atual
Aguardando resposta do Casino Guru
3d 15h 8m 22s
Resumo do caso
há 3 dias
Tradução
Público
Público
há uma semana
Tradução
Olá,
Meu nome é Yashique e sou da Índia.
Tenho usado rajabets há mais de um ano e não há problemas.
Os depósitos foram rápidos e os saques foram rápidos o suficiente
Estava tudo bem no mês passado também fiz um saque de 50k, que aconteceu em 30 minutos, mas agora ganhei 2lakh e estão me pedindo kyc, enviei os documentos que ainda estão pendentes, a verificação nunca acontecia, mas agora desde então eu ganhei eles
Estou tentando fazer isso, só quero retirar meus fundos deles. Já se passaram uns 4 dias e continua o mesmo.
.não há resposta no e-mail ou não há suporte no chat, eles também não têm número de contato.
Por favor me ajude aqui🙏🙏
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há uma semana
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Caro(a)Yaahique143,
Muito obrigado por enviar a sua reclamação. Lamentamos saber sobre o problema com o seu levantamento e compreendemos a sua preocupação. No entanto, lembre-se de que é bastante comum que os levantamentos demorem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processados. Isso significa que pode demorar algum tempo até que o seu dinheiro esteja na sua conta. Esse atraso pode ser causado por verificação inacabada de KYC ou por um alto volume de pedidos de levantamento.
Por esse motivo, aconselhamos os jogadores a serem pacientes, cooperarem totalmente com o casino e esperarem pelo menos 14 dias após solicitarem o levantamento antes de enviar uma reclamação.
Se a sua conta foi verificada com sucesso, o seu histórico de jogos foi verificado, e o seu levantamento aprovado pelo casino e ainda não recebeu os seus prémios em 14 dias a contar do pedido de levantamento, iremos intervir e fazer o nosso melhor para ajudar.
Agradecemos antecipadamente a sua paciência e compreensão.
Atenciosamente,
Central de Resolução de Reclamações
Muito obrigado por enviar a sua reclamação. Lamentamos saber sobre o problema com o seu levantamento e compreendemos a sua preocupação. No entanto, lembre-se de que é bastante comum que os levantamentos demorem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processados. Isso significa que pode demorar algum tempo até que o seu dinheiro esteja na sua conta. Esse atraso pode ser causado por verificação inacabada de KYC ou por um alto volume de pedidos de levantamento.
Por esse motivo, aconselhamos os jogadores a serem pacientes, cooperarem totalmente com o casino e esperarem pelo menos 14 dias após solicitarem o levantamento antes de enviar uma reclamação.
Se a sua conta foi verificada com sucesso, o seu histórico de jogos foi verificado, e o seu levantamento aprovado pelo casino e ainda não recebeu os seus prémios em 14 dias a contar do pedido de levantamento, iremos intervir e fazer o nosso melhor para ajudar.
Agradecemos antecipadamente a sua paciência e compreensão.
Atenciosamente,
Central de Resolução de Reclamações
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Público
Público
há 3 dias
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Caro(a) Yaahique143,
Já recebeu o seu levantamento do casino?
Já recebeu o seu levantamento do casino?
Traduzido automaticamente:
O Casino Guru está a examinar o caso
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