RocketPlay Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Saquei $ 500 ontem e diz que foi retirado com sucesso // Estou conversando com respondentes de bate-papo 24 horas por dia, 7 dias por semana + não importa quanta documentação eu forneça ou quantos aros eu pule - tudo o que estou recebendo é a mesma estimativa de 3-5 dias ??? … mas diz que a transferência bancária é instantânea ?? …. Tudo o que eu quero fazer é continuar jogando, mas ficou sem fundos ??… esperando que alguém no alto desta empresa veja isso e ajude a resolver meu problema…

Caro mr_burns540,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. É bastante comum a retirada, levar alguns dias ou até semanas para ser totalmente processada. Isso significa que pode levar algum tempo até que seu dinheiro apareça em sua conta. É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes e esperarem pelo menos 14 dias após solicitarem seus saques antes de enviarem uma reclamação. Se você não receber seus ganhos até então, por favor, avise-nos e tentaremos ajudá-lo. Obrigado pela sua compreensão.

Atenciosamente,

Cristina

Caro mr_burns540,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não responda à sua reclamação no prazo determinado ou não precise de mais assistência, nós a rejeitaremos.

Infelizmente, somos forçados a encerrar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.