Rolletto Casino - A retirada do jogador foi restrita.

Olá,

NÃO POSSO RETIRAR.

Então estou apresentando uma reclamação contra o ROLLETTO, me registrei no site deles fazendo um primeiro depósito, me disseram que não posso jogar simples e que devo jogar pelo menos 2 eventos e com odds mínimas de 1,3. Quando peço para desistir, não sou permitido porque me disseram que DEVO jogar 2 PARTIDAS para poder desistir e com odds mínimas de 1,3. Isso nunca foi escrito em suas regras para poder desistir é necessário jogar uma partida não necessariamente duas e principalmente sagacidade

Prezado Recan97,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa com o Rolletto Casino.

Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender melhor a situação.

Você poderia informar por quanto tempo você jogou no cassino e quando exatamente sua conta foi bloqueada? Quais jogos você jogou para acumular seu saldo atual no cassino? (slots, jogos ao vivo, multijogador) Você alcançou seu saldo atual com um bônus ativo?

Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Tomás

Olá querido Tomás,

ENTÃO estou registrado desde março de 2023. Acumulo meus ganhos sem NENHUM BÔNUS com caça-níqueis ao vivo e cassino.

Eu não tenho nenhum bônus e nunca usei nenhum.

Meu nome de usuário é thenacerm e minha conta não está bloqueada, é só que eles não aceitam meus saques

Toda vez que as retiradas são recusadas.

Obrigado

Olá querido Tomas, podemos encerrar a reclamação pois recebi a RETIRADA estranha .. mas recebi

Obrigado

Tenha um bom dia

Prezado Recan97,

Fico feliz em saber que seu problema foi resolvido com sucesso. Agora marcarei a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema.

Obrigado pela sua cooperação e, por favor, não hesite em contactar o nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver algum problema com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.

Atenciosamente,

Tomás

Cassino.Guru