O jogador do Reino Unido está sugerindo que seu país deveria ter sido listado como jurisdição restrita. Rejeitamos esta reclamação como injustificada.
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Rolletto Casino - O jogador está sugerindo que seu país deveria ter sido listado entre os restritos.
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Montante: £50
Rolletto Casino
Índice de Segurança:AltoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança Alto costumam ter um grande número de visitantes e um pequeno número de reclamações por resolver. Os jogadores podem esperar jogar em segurança e ser bem tratados em casinos com um Índice de Segurança Alto.
Caso encerrado
O nosso veredicto
Reclamação injustificada
REJEITADO
Resumo do caso
há 3 anos
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Público
Público
há 3 anos
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Oi
Depositei £ 50 e gastei-os, mas depois loguei-me para descobrir que esta empresa não aceita pessoas do Reino Unido, como diz quando me inscrevo. Acho que tenho direito aos meus depósitos de volta, uma vez que não devia ter estado no site
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Público
Público
há 3 anos
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Querido Michael,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber do seu problema. Verifiquei os termos e condições e foi isso que encontrei https://rolletto.com/en/static/terms/generalterms :
"Os jogadores dos seguintes países e seus territórios (" Países Restritos ") não estão autorizados a depositar e jogar jogos com dinheiro real: Austrália, Estados Unidos da América, França, Holanda e Curaçao."
Você poderia informar por que você acredita que o Reino Unido deveria ter sido listado entre os países restritos? Se houver alguma comunicação relevante, encaminhe-a para petronela.k@casino.guru .
Ansioso por saber sobre você. Espero que possamos ajudá-lo a resolver essa situação desagradável o mais rápido possível.
Atenciosamente,
Petronela
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