O jogador do Brasil está enfrentando dificuldades para sacar seus fundos devido à sua localização geográfica e disponibilidade limitada de provedores de pagamento. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Minha total insatisfação com este cassino
Em 06/11/2020
Faça um depósito no cassino Royal Panda.
O valor do depósito foi de 100,00 USD
Forma de pagamento (Astropaycard)
Todos sabemos que o astropaycard não se retira.
Portanto, as retiradas podem ser feitas em outra carteira virtual.
No dia seguinte 06/06/2020
Eu tive um problema familair uma notícia que recebi.
E então pedi a retirada do meu dinheiro depositado.
O motivo é que preciso do meu dinheiro para fins pessoais.
Não poderei jogar no cassino.
Em seguida, solicite meus 100 USD via skrill.
o saque foi rejeitado.
E não é possível retirar por qualquer outro método.
Bobagem total.
Essa denúncia e Repudio.
Minha conta foi confirmada.
E você procurará todas as autoridades possíveis.
Para esses cassinos fraudulentos.
Aguardo uma resolução
Eu preciso da minha retirada
Olá
Muito obrigado por enviar sua reclamação e encaminhar a captura de tela relevante. Lamento ouvir sobre o seu problema de retirada. Por favor, entenda que essa variedade e acessibilidade dos métodos de pagamento não é gerenciada exclusivamente pelo cassino. Vários fatores, como a Autoridade de Licenciamento, a geolocalização e os contratos com os provedores de pagamento, todos exercem uma grande influência.
Você poderia informar se seus fundos foram jogados / apostados ou sem jogá-los, solicitou um reembolso? Foi sua primeira tentativa de sacar fundos neste cassino? Sugiro entrar em contato com o cassino e descobrir qual método de pagamento seria adequado para os dois lados. Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Cumprimentos,
Petronela
Olá,
Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.
Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
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