CasaReclamaçõesSelector Casino - O jogador não pode retirar seus ganhos.

Selector Casino - O jogador não pode retirar seus ganhos.

Traduzido automaticamente:

Montante: 2.000 руб

Selector Casino
Índice de Segurança:Baixo
Submetido: 26/12/2021 | Caso encerrado : 24/01/2022
Caso encerrado O nosso veredicto

Outros

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 anos
Tradução

O jogador da Ucrânia foi acusado de violar os T&Cs de bônus. A jogadora decidiu que não estava mais interessada em nossa ajuda, então encerramos a reclamação.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Recusou-se a pagar! filefilefilefilefile

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Olá uliatolstova,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber da sua experiência negativa. Eu entendi corretamente que você teve 2 bônus ativos ao mesmo tempo? Você poderia fazer a gentileza de me enviar toda a conversa entre você e o cassino, para que possamos reunir o máximo de informações possível? Meu endereço de e-mail é kristina.s@casino.guru .

Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Cristina

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Caro uliatolstova,

Estamos estendendo o cronômetro em 10 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Obrigado por sua preocupação! Eu não pensei que você iria lidar seriamente com esse negócio.. Eu só queria reclamar com alguém!

Quanto aos bônus daquele dia, comecei com (0) na minha conta e consegui mais de 2200 rublos, mas não foi um rolo tão fácil do ano que tentei e acho que recuperei esses bônus. Eu coloquei o dinheiro na retirada, então por que ninguém me notificou, eles dizem, senhora, você não ganhou tudo! Em geral, obrigado! E não vale a pena lutar por esses 2000, não vale a pena!

Atenciosamente Juliana.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Obrigado por fornecer mais informações, uliatolstova. Entendi corretamente que você não está mais interessado em resolver este caso? Tenho sua permissão para encerrar a reclamação?

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Caro Uliatolstova,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não responda no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Fecha-o! Mas como quiser😎

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Obrigado pela sua confirmação, uliatolstova. Estou encerrando esta reclamação conforme sua solicitação. Desculpe, não conseguimos ajudá-lo com este, mas, por favor, não hesite em nos contatar no futuro, se você tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino e faremos o possível para ajudar.

Traduzido automaticamente:
Forum_alt
Participe nas discussões no nosso fórum e conheça jogadores de casinos de todo o mundo
scamalert_1_alt
Os funcionários do Casino Guru nunca irão solicitar a sua palavra-passe de acesso a um casino ou conta bancária
Siga-nos nas redes sociais – Posts diários, bónus sem depósito, novas slots e muito mais
Subscreva a nossa newsletter para obter os mais recentes bónus sem depósito, novas slots e outras notícias