CasaReclamaçõesSlot Madness Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Slot Madness Casino - A retirada do jogador foi adiada.

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Montante: 2.413,04 $

Slot Madness Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 01/09/2021 | Resolvido : 09/09/2021
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há 3 anos
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O jogador dos Estados Unidos solicitou a retirada há mais de dois meses. Foi recebido.

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há 3 anos
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Ter feito um saque no chip gratuito na inscrição todos os documentos são aprovados. Quero dizer que o ragingbullslots é o mesmo cassino que teve que esperar 8 meses em um WD 1700 que eu recebi. Esperei quase 2,5 meses para que minha solicitação nunca fosse processada e disse que não poderia usar o mesmo endereço BTC, então enviei um novo. Finalmente 2 dias atrás cancelei a retirada para começar uma nova. Apenas falei no chat ao vivo nunca recebi um e-mail de volta do e-mail info@casinosupport que eles forneceram e farto de verificar o chat ao vivo a cada 2 dias para obter novas notícias. É um saque da btc não deve demorar tanto e agora está perto de 40%, o que significa que eles pagam menos e estou perdendo. Vendo se alguém pode dar uma mão aqui na segunda vez, tendo que lidar com uma retirada tão longa processo.

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Público
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há 3 anos
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Querido Daniel,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do atraso da sua retirada. Eu entendi corretamente que seu saque ainda está pendente dentro de sua conta, sem ser processado? Você recebeu alguma explicação sobre o que causou o atraso? Eu entendi corretamente que seus ganhos foram acumulados apenas a partir de um Chip Grátis?

É bastante comum que as retiradas levem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processadas, mas dois meses é um tempo incomumente longo.

No entanto, espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Petronela

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Público
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há 3 anos
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Quase 3 meses. Mas de qualquer forma não, os ganhos são de 280% sem aposta que depositei 280 $. Eu recebi um saque de 100 $ do meu chip grátis de inscrição anteriormente. Sim, eu sei que 700 ish $ serão retirados do 2400 o próprio WD eles afirmaram que eu não poderia retirar meu ganho para um endereço usado anteriormente, o que é estranho, minha carteira não muda de endereço se você enviar para ela, mas de qualquer forma não tenho ideia de como demorou muito para eles inventarem essa desculpa, mas seja lá o que for que eu enviei para o e-mail info@casinosupportcenter e atualizei, nunca recebi nenhum e-mail de volta da equipe de pagamento / processamento aceitar a resposta automática, alguém entrará em contato com você em uma merda de 3 dias. Quanto ao processamento, sentou-se por 3 meses e nunca disse em revisão ou qualquer coisa, obviamente, eles nunca revisaram porque os fundos de bônus ainda estão lá. Se precisar de mais informações, deixe-me saber se alguns outros chats arquivados e alguns outros que enviei. Mas não me interpretem mal o chat pessoal ao vivo onde muito entendimento e protocolo nunca onde rude ou desrespeitoso está tudo no processamento e A equipe de pagamentos, que levou 8 meses para eu conseguir minha vitória do Raging Bull, que eu mesmo fiz, leva muito tempo.

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há 3 anos
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Muito obrigado, Daniel, por fornecer todas as informações necessárias. Passarei agora a sua reclamação ao meu colega Viliam que estará ao seu dispor. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido satisfatoriamente em um futuro próximo.

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Público
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há 3 anos
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Olá Daniel,

Analisei sua reclamação e farei o possível para ajudá-lo. Eu gostaria de convidar o Slot Madness Casino para esta conversa. Cassino, você pode especificar qual é o problema com a retirada do jogador?

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há 3 anos
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Obrigado galera prazer em conhecê-los William ficarei esperando ai resposta.


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Público
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há 3 anos
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Saudações a todos,


Eu revisei a situação e devo ser capaz de ajudá-lo a mover as coisas para você Daniel, devemos ver uma revisão de sua retirada solicitada hoje (talvez amanhã) e, com alguma sorte, um pagamento via Bitcoin (seu método de retirada escolhido) também Muito depois.


Avise-nos quando chegar.


Muitas felicidades,


Nick e Slot Madness

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Público
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há 3 anos
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Olá a todos,


Boas notícias, o pagamento foi concluído ontem via Bitcoin. Eu verifiquei e posso ver que a transação está refletida em sua carteira de Bitcoin Daniel.


Muitas felicidades,


Nick e Slot Madness

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há 3 anos
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Sim, a transação correta foi concluída ontem, totalmente paga. Obrigado, pessoal, por me ajudarem a fazer a retirada.


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Público
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há 3 anos
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Querido Daniel,

Obrigado por usar o centro de resolução de reclamações do Casino Guru. Ficamos felizes em saber que seu problema foi resolvido. Agora iremos marcá-lo como 'resolvido' em nosso sistema. Por favor, não hesite em nos contatar no futuro, se você tiver qualquer problema com este ou qualquer outro cassino. Estamos aqui para ajudar, mas espero que você não encontre um problema como este novamente.

Atenciosamente,

Viliam Casino.Guru

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