CasaReclamaçõesSlots Villa Casino - O jogador está lutando para retirar seus ganhos.

Slots Villa Casino - O jogador está lutando para retirar seus ganhos.

Traduzido automaticamente:

Pontos negros: 32

Montante: 100 $

Slots Villa Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 21/08/2021 | Não resolvido : 14/07/2022
Não resolvido O nosso veredicto

Sem política de reação, regulador passivo

NÃO RESOLVIDO

Resumo do caso

há um ano
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O jogador dos Estados Unidos está com dificuldades para sacar seus fundos. A reclamação foi encerrada como não resolvida porque o casino não nos respondeu dentro do prazo estabelecido.

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Público
Público
há 2 anos
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Este site é uma fraude. Eles nem pagam e tornam difícil conseguir 100 dólares deles. Não perca seu tempo com a villa de slots. Eles são péssimos. Jogue em outro lugar ... CONFIE EM MIM

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Público
Público
há 2 anos
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Caro Van,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema de retirada. Permita-me fazer-lhe algumas perguntas, para que possa compreender toda a situação. Você poderia informar se sua conta foi totalmente verificada? Você foi avisado por que não pode sacar seus ganhos? É um problema interno do sistema do cassino ou está relacionado apenas à sua conta?

Por favor, entenda, sem verificar sua conta, você não terá direito a nenhum saque.

No entanto, acredito que poderemos ajudá-lo a resolver esse problema e receber seus ganhos o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Petronela

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Público
Público
há 2 anos
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Caro Van,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

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Público
Público
há 2 anos
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Vocês disseram que não pagariam meus ganhos devido a várias contas em meu nome, endereço e número de telefone. No qual não tenho conhecimento de nenhum deles, exceto do único que criei. Tentei verificar minha conta e vocês nunca responderam a nenhum dos meus e-mails.

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Público
Público
há 2 anos
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Obrigado, Van, por sua resposta. Tenho certeza que você entende que eu não trabalho para o Slots Villa Casino, mas como um dos funcionários independentes e profissionais do Casino.Guru estou tentando ajudá-lo a resolver o seu problema.


Vou agora transferir a sua reclamação para o meu colega Nick, que estará ao seu dispor. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido satisfatoriamente em um futuro próximo.

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Público
Público
há 2 anos
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Obrigado, Van, por sua resposta. Tenho certeza que você entende que eu não trabalho para o Slots Villa Casino, mas como um dos funcionários independentes e profissionais do Casino.Guru estou tentando ajudá-lo a resolver o seu problema.


Vou agora transferir a sua reclamação para o meu colega Nick, que estará ao seu dispor. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido satisfatoriamente em um futuro próximo.

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Público
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há 2 anos
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Ola Van,

Eu sou Nick e estarei ajudando você a partir de agora em seu problema. Gostaria de pedir ao Slots Villa Casino que se junte a nós e nos ajude a resolver o caso do jogador.

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Público
Público
há 2 anos
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Infelizmente,

Ainda não recebemos nenhuma resposta do casino. Observe também que, se não recebermos nenhuma resposta deles nos próximos 7 dias, a reclamação será encerrada como não resolvida e pode afetar negativamente a classificação do cassino.

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Público
Público
há 2 anos
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Feche isso. E eu quero que vocês os denunciem.

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Público
Público
há 2 anos
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A reclamação será encerrada como não resolvida pelo motivo acima mencionado. Lamento muito não ter podido ajudá-lo a resolver este caso, mas como o casino não responde, não há muito que possamos fazer. Por favor, não hesite em contactar-nos se tiver qualquer outro problema no futuro, teremos o maior prazer em ajudá-lo.

Atenciosamente,

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Casino.guru

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