Slotzo Casino - O jogador não deseja mais receber e-mails promocionais.

O cassino envia alguns e-mails de promoção todos os dias. O email tem este link de cancelamento de inscrição na parte inferior do email. Não está funcionando. Peço que eles consertem, mas eles não querem consertar porque querem enviar e-mails promocionais o máximo possível.

Dear Jarmo,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Entraremos em contato com o cassino e solicitaremos sua cooperação, mas, antes de fazê-lo, você poderia confirmar que não há opção para cancelar a inscrição dentro desses e-mails promocionais? Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Cumprimentos,

Petronela

Oi

O link de cancelamento de inscrição na promoção simplesmente não funciona. É justo corrigi-lo para que eu possa impedir esses e-mails. Eles não querem consertar esses links.

Portanto, não, não é possível cancelar a inscrição.

E espero que eles consertem esses links para todos que eles enviam e-mails, e não apenas me removem da lista.

Muito obrigado Jarmo pela sua resposta rápida. Transferirei agora a sua reclamação para o meu colega Juli, que estará à sua disposição. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido para sua satisfação no futuro próximo.

Olá Jarmo,

Outra maneira de cancelar a inscrição é fazê-lo através do seu provedor de email. O Gmail começou a reconhecer e-mails de marketing e filtrá-los nas guias Social ou Promoções para mantê-los fora da caixa de entrada principal. Ainda assim, enquanto os e-mails estão fora do caminho, os e-mails legítimos às vezes podem ser filtrados para essas guias, onde podem se perder no caos. Às vezes, essas guias podem ser um pouco de limpeza.

Na área de trabalho, o Gmail agora oferece um link de cancelamento de inscrição na parte superior da maioria dos emails e boletins informativos de marketing. Abaixo da linha de assunto e ao lado das informações do remetente, deve haver um link de cancelamento de inscrição que marcará o email como spam.

Por favor, deixe-me saber se esta informação foi útil.

1. Eu já sei disso tudo. Afinal maior problema não é esta minha caixa de e-mail onde vêm alguns e-mails.

2. Pergunto se o cassino pode consertar esse link para TODOS os emails que eles enviam para todos. Parece que eles criam links que não funcionam, para que eles possam enviar spam a mais jogadores que nem querem nenhum e-mail promocional.

Você pode ver diferentes entre 1. e 2?

Entrarei em contato com o cassino sobre esta questão; espero ser capaz de ajudá-lo.

Olá

Entrei em contato com o departamento relevante sobre o assunto e também posso confirmar que sua conta foi marcada como não desejando receber e-mails ou SMS promocionais.

Atenciosamente

Então, esse problema ainda não está totalmente resolvido? Não se trata apenas do meu e-mail.

Olá

Como mencionado anteriormente, entrei em contato com o departamento relevante sobre o assunto. Eles confirmaram comigo que o problema com o link foi corrigido.

Atenciosamente

Não, não é fixo. Verifique a captura de tela do que tomo há 1 minuto.

E tenha certeza de qual é o meu pedido

É isso: corrija esses links nos e-mails. (https://fi.info.slotzo.com/UnsubscribeEmail.aspx?)

NÃO é: "Remova-me da lista de postagem de promoções"

Tente entender o que é diferente desses dois pedidos

Olá Jarmo

Como podemos ver, sua reclamação já foi resolvida. No entanto, hoje eu conversei com um representante do cassino e eles prometeram investigar o assunto. Peço desculpas, mas não posso ajudá-lo mais do que isso.

Cumprimentos,

Juli