O jogador holandês aponta vários problemas com o cassino Spintornado, incluindo suposto licenciamento falso, restrições contra jogadores holandeses e operação sob várias marcas. O cassino não está respondendo aos seus e-mails. Como a jogadora não tinha saldo em sua conta, rejeitamos sua reclamação.
Spintornado é uma fraude. Em primeiro lugar, eles estão promovendo seu cassino na Holanda. E deixe-os se registrar e jogar o que não é permitido.
Em segundo lugar, eles têm uma licença de Curaçao e uma licença GC. Eles têm seu logotipo em seu site. Se você clicar nele você será redirecionado para o site do GC que diz que eles estão licenciados. Embaixo diz que eles são proibidos de permitir que os holandeses se registrem em seu site, sob sua responsabilidade.
Então enviei um e-mail para GC Curaçao e, para minha surpresa, eles me disseram que era uma licença falsa com logotipo falso. E eles receberão um e-mail para remover seu logotipo.
Até o endereço mencionado no spintornado redireciona para um escritório de imagem no Reino Unido. Eu os notifiquei de que eles estão usando seu endereço.
Quando eu quis me enviar uma reclamação e cliquei no endereço de e-mail de reclamações do site, ele me redirecionou para complaints@gamblii.com.
Portanto, é óbvio que eles operam sob diferentes marcas e cassinos.
Eles ignoram todos os meus e-mails agora, então não posso fazer nada sobre isso.
Mas que isto seja um aviso para os outros.
Prezada Sabine1984,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber do seu problema com o SpinTornado Casino.
Gostaria de agradecer por nos avisar e por melhorar nosso site. Colocamos um aviso em nossa análise de que o cassino opera com uma licença falsa.
Você poderia informar se possui algum saldo no cassino que solicitou para saque?
Você já fez algum saque bem-sucedido neste cassino no passado?
Você poderia confirmar se passou na verificação KYC?
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente
Verônica
O estranho é que você não consegue encontrar o Spintornado na sua página de revisão. Só quando submeto uma reclamação é que aparece como opção.
Eu passei no KYC.
Depositei dinheiro em circunstâncias falsas e preenchi um reembolso total dos meus depósitos.
Pela razão pela qual eles mentiram sobre sua licença e não foram autorizados a deixar o holandês jogar.
É uma grande organização que tem muitos cassinos e tenta os mesmos truques. É assustador que eles também tenham todas as minhas informações.
O estranho é que ganhei 200 euros e o saque funcionou depois de alguns dias. Eles depositam o dinheiro em outra empresa "Zeus Limited", então essa é outra empresa que eles usam.
Depois de jogar novamente o RTP foi dramático. Então esse é outro truque que eles usam, eles manipulam os slots.
Ah, e outra curiosidade, ainda consigo fazer login na minha conta. E mostra o dinheiro que depositei (e joguei) em apostas.
Eu nunca joguei com um bônus ou algo assim. O valor da aposta é o dinheiro que depositei. Muito estranho.
Eu não conseguiria nem sacar, mesmo que tentasse, porque eles definiram meus depósitos como aposta😂😂😂🙈
Se você enviar um e-mail para complaints@spintornado.com ele retornará para sua caixa de correio. O endereço de e-mail não existe. Quando cliquei no link de reclamações no site deles, ele me redirecionou para complaints@gamblii.com, mas eles mudaram agora. Foi assim que eu soube que eles são as mesmas pessoas do cassino Gamblii (Favorit United).
E se você for a todos os cassinos Favorit United, verá que todo o layout é igual ao do spintornado.
E também essas licenças e endereços são falsos.
Eu sei que isso será um longo prazo! E não acho que verei meu dinheiro de volta porque essas são apenas empresas fraudulentas. Mas esperemos que isso avise as pessoas sobre essas marcas/cassinos.
Por favor, entenda que de acordo com os Termos e Condições :
7.21. Os fundos precisam ser apostados pelo menos uma vez antes de poderem ser sacados devido aos regulamentos de AML (combate à lavagem de dinheiro).
Você poderia confirmar se apostou seu depósito pelo menos uma vez?
Eu fiz e joguei meus depósitos. Então esse não é o negócio aqui!?
Kkkkkk, espero 6 dias por essa resposta curta!?
Eu comprovo todo um negócio obscuro de cassino. Eles atraem as pessoas para jogar com uma licença falsa, etc. Deixe as pessoas jogarem o que não é permitido. Devemos obter um reembolso total.
Embora eu conheça esse tipo de cassino, você nunca vê seu dinheiro de volta.
Quantas vezes você sacou com sucesso do cassino?
Uma vez 200 euros depois de muitas dificuldades. Depois disso vieram todos os problemas. RTP baixo etc.
Eu entendo sua frustração. Nas nossas análises, tentamos alertar os jogadores sobre casinos onde não é seguro jogar. O índice de segurança do Spintornado é muito baixo e há diversos alertas sobre regras injustas e outros aspectos negativos. Infelizmente, não possuímos qualquer capacidade legal para proibir este tipo de estabelecimentos de jogo. O melhor que podemos fazer é informar os jogadores sobre os perigos de enviar dinheiro para casinos como este.
Peço desculpas, mas se você desperdiçou todo o seu saldo no jogo, não há nada que possamos fazer para ajudá-lo.
Sim e se eu tivesse equilíbrio. Você também não seria capaz de ajudar.
É um cassino Rogue, nada a fazer contra ele.
Eles têm muitos cassinos e ainda estão ao vivo.
Se eles prometerem ter uma licença e for seguro jogar e você descobrir que tudo é falso. Isso deve ser motivo suficiente para obter um reembolso total.
Se eu comprar uma casa e tudo que eu ganhar for um pedaço de madeira... você também iria processar haha
Mas sim... novamente, este é um cassino desonesto que não possui nenhum T&C legal. Então não há nada que você possa fazer.. eles não vão ouvir.
Bem, pelo menos eu expus todo o cassino pelo que eles são. Não é legal.
Eu entendo sua raiva. Nossa missão no Casino Guru é fornecer informações e orientações valiosas aos jogadores de cassino. Nosso principal objetivo é proteger os jogadores de experiências e cassinos online potencialmente negativos e ajudá-los a fazer escolhas informadas. Oferecemos análises abrangentes de cassinos online. Ao lê-los, os visitantes do nosso site podem obter informações sobre a reputação e a confiabilidade de um cassino antes de decidirem jogar nele. Fazemos o nosso melhor para alertar os jogadores sobre casinos duvidosos e perigosos que podem envolver-se em práticas injustas, reter ganhos ou representar outros riscos.
Aconselhamos os jogadores a verificar as avaliações antes de enviar dinheiro para um casino. Dessa forma, podem evitar casinos com um histórico de reclamações ou problemas, garantir que o casino está licenciado e regulamentado e ter uma noção da experiência geral do jogador.
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Prezada Sabine1984, Lamento não podermos ajudar mais nesta ocasião. Por favor, não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro.
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