CasaReclamaçõesSportsBetting.ag Casino - O jogador não recebeu um bônus.

SportsBetting.ag Casino - O jogador não recebeu um bônus.

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Montante: 200 $

SportsBetting.ag Casino
Índice de Segurança:Baixo
Submetido: 11/05/2022 | Caso encerrado : 26/05/2022
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 anos
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O jogador dos EUA indicou um amigo e ele deveria receber um bônus como recompensa. No entanto, este bônus não foi creditado.

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Público
Público
há 2 anos
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O valor contestado pode variar, pois não tenho certeza do valor exato do depósito que meu amigo fez. Acho que ela disse que era $100. Independentemente disso, indiquei um amigo e aproveitei a promoção de indicação. O cassino abordou a maioria das minhas preocupações, mas se recusa a reconhecer minha principal preocupação. Eu deveria receber um bônus de 200% até $200 para cada amigo que eu indicar. Já fiz isso antes com sucesso. Desta vez, porém, nunca recebi esse bônus. Entrei em contato com vários agentes e continuo recebendo as informações. Anexando várias capturas de tela.

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Público
Público
há 2 anos
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Caro Jarred,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Quantos bônus de indicação você recebeu até agora? Tem certeza de que seu amigo completou todos os requisitos para este tipo de bônus?

Se houver qualquer outra comunicação relevante entre você e o cassino, por favor, encaminhe para kristina.s@casino.guru . Alternativamente, você pode postar aqui.

Muito obrigado desde já pela sua resposta.

Atenciosamente,

Cristina

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Público
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há 2 anos
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Caro Jarred,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

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Público
Público
há 2 anos
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Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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