Springbok Casino - Jogador reclama que não recebeu nenhum bônus.

Este cassino é uma farsa, sem jogos justos, sem bônus decentes, sem pagamentos decentes, o cassino apenas pega seu dinheiro. Na sexta-feira, 29 de abril, eu deveria receber 850 zar. A mensagem estava na minha caixa de entrada a semana inteira e na sexta-feira tinha desaparecido. Eu pergunto a eles onde está e eles disseram que eu não qualifico o depósito dos estados do anúncio entre segunda e sexta-feira 250 zar ou mais e eu qualificarei. Isso é inexplicável, pois joguei 1300 zar. Este cassino tem uma má reputação na África do Sul e deve ser removido e as pessoas avisadas. Este cassino é uma farsa e definitivamente não é o cassino nr 1 da África do Sul. Eles tornam muito difícil para as pessoas terem uma chance justa. Vou levar todo o meu tempo a avisar os sul-africanos deste casino springbok.

Caro eybersgerhard1,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Você comunicou a possibilidade de receber algum bônus antes de depositar fundos em sua conta? Você poderia informar se ativou alguma oferta promocional no passado?

Por favor, entenda que não podemos penalizar o cassino por não lhe dar um bônus automaticamente.

Desde já agradeço sua resposta e espero que possamos ajudá-lo o mais breve possível.

Atenciosamente,

Petronela

Este é um bônus semanal que você recebe em uma sexta-feira. Quaisquer depósitos entre segunda a sexta-feira com mais de 250 zar depósitos qualificam-se para este 850 zar. Mas parece que, de acordo com o cassino, apenas algumas pessoas se qualificam, mas não mencionam isso quando você deposita. Eu normalmente recebo o código de bônus na minha caixa de entrada do cassino, estava lá na semana passada e na sexta-feira ele se foi. Eu tive que procurar o código no site de bônus grátis do cassino Springbok. Parece que se você joga regularmente, eles não oferecem ofertas atraentes para jogar, pois você é um regular. Eu sinto que é propaganda falsa dizer às pessoas que você é o cassino nº 1 na África do Sul, mas não exerça o que você anuncia. Eu deveria ter pago apenas 250 zar por semana e esperado até sexta-feira por um bônus de 850 zar, mas ainda apostei investido 1300 zar por semana. Cumprimentos Gerhard

Você poderia encaminhar o e-mail com a oferta promocional para petronela.@casino.guru ? Muito obrigado antecipadamente.

Caro eybersgerhard1,

Obrigado pela captura de tela para a frente. Por favor, entenda que se você reivindicou qualquer outro bônus grátis com antecedência ou não fez um depósito em dinheiro real, você não se qualificaria para a oferta. Além disso, os cassinos não são obrigados a recompensar seus jogadores com ofertas promocionais e os privilégios de bônus podem ser revogados a qualquer momento.

Informe-me se houver alguma informação adicional que eu tenha esquecido, mas temo ser forçado a rejeitar sua reclamação como injustificada. Eu gostaria de poder ajudar mais. Desde já agradeço sua resposta e compreensão.

Nós, como jogadores, não temos chance contra cassinos online. Lucily eu posso escolher onde quero jogar e sinto muito pela perda. Prefiro gastar meu dinheiro em cassinos registrados sa a partir de agora lição aprendida obrigado

Eu gostaria de poder ajudar mais. Lamentamos não poder ajudá-lo a resolver este caso, mas não hesite em nos contatar se tiver algum problema com qualquer outro cassino no futuro. Pelas razões acima mencionadas, rejeito agora esta reclamação. Obrigado pela sua compreensão.