O jogador dos EUA provavelmente perdeu acidentalmente seus ganhos. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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This Is Vegas Casino - O jogador está enfrentando alguns problemas.
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Montante: 800 $
This Is Vegas Casino
Índice de Segurança:Muito baixoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
2.8
O This Is Vegas Casino tem um Índice de Segurança de 2,8, o que indica que alguns aspetos apontam para um nível de segurança muito baixo. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há um ano
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Público
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há 2 anos
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Eu ganhei 800 em uma playthru e estava jogando 1.00 mãos e eles disseram que eu estava jogando 22x mãos, então perdi tudo pensando que eu estava jogando mãos de dólar e isso levou um mês apenas para chegar a esse ponto
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Público
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há 2 anos
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Caro jjlove7687,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Peço desculpas, mas não tenho certeza se entendi completamente o que aconteceu. Você poderia por favor detalhar?
Você acidentalmente fez apostas mais altas do que inicialmente queria e perdeu todos os seus ganhos?
Muito obrigado pela sua resposta ...
Atenciosamente,
Cristina
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Público
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há 2 anos
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Eu estava fazendo apostas de 1 dólar, não estava fazendo 22x, então em algum lugar o software ficou ilegível e levei mais de um mês para chegar a esse ponto
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Público
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há 2 anos
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Obrigado pela sua resposta, jjlove7687. Você poderia me enviar seu histórico completo de jogos exibindo essas apostas (de preferência em uma planilha Excel ou PDF) para kristina.s@casino.guru ?
Além disso, se houver alguma comunicação relevante entre você e o cassino, encaminhe-a para kristina.s@casino.guru . Agradeço antecipadamente.
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Público
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há 2 anos
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Idk como eu faria isso eu não, eu estava jogando apostas em dólares
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Público
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há 2 anos
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Sinto muito, mas você não forneceu as informações necessárias. Verifique minha resposta anterior e tente ajudar. Todas as informações solicitadas são essenciais se quisermos prosseguir com o caso. Agradeço antecipadamente.
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